Cześć!
Od czerwca tego roku jestem posiadaczką czytnika Onyx Boox M92. Sprawował się bez zarzutu, ale do czasu. Jakieś dwa miesiące temu zaczęły się problemy.
Chcąc posegregować pliki, utworzyłam (po podłączeniu czytnika do komputera) folder, który chwilę później, ni skąd, ni zowąd, ni dał się usunąć ani nie mogłam zmienić jego nazwy. Nie da się z nim nic zrobić po dziś dzień. Powstał tzw. folder-widmo - widać go dopiero po podłączeniu czytnika do komputera. Po tym incydencie przyszła kolej na nieprawidłowe działanie samego czytnika pod względem takich drobiazgów, jak przenoszenie (na czytniku, nie za pośrednictwem komputera) plików do innych folderów, zmienianie ich nazw, kopiowanie czy usuwanie (wyświetla się np. okienko Błąd z informacją "Zmiana nazwy nie powiodła się). Wszystko to muszę robić na komputerze.
Ponadto czytnik nie wyłącza się, choć jest włączona opcja wygaszacza i wyłączenia czytnika po kilkunastu minutach bodajże. Odnoszę wrażenie, że gdy czytnik jest włączony przez długi czas i przeze mnie nieużywany, bateria szybciej się zużywa.
Nie mogę też nie wspomnieć o "niedoklejonej" i skrzypiącej obudowie, szczególnie po stronie czterech przycisków, a taka jest od samego początku. Stwierdziłam, że tak może być, to nic groźnego, ale po przeczytaniu paru postów na tym forum zaczynam zmieniać zdanie...
Przypomniała mi się jeszcze jedna sprawa - połączenie USB zaczęło również szwankować - jak mu się zachce, zrywa połączenie z komputerem, po czym wyskakuje dymek z informacją, że urządzenie nie działa poprawnie czy coś w tym stylu.
Na koniec tragiczny wręcz problem, który spotkał mnie dziś - pękł joystick . Jakiś czas temu, nawet nie potrafię napisać, kiedy się to stało, zauważyłam rysę na joysticku. Z początku myślałam, że to faktycznie jakieś zarysowanie - tylko skąd? - ale po przyjrzeniu się bliżej, zobaczyłam, że w jakiś sposób powierzchnia kwadracika pękła na dwoje, utrzymując jednak stabilność. No a dziś ukruszył się maleńki kawałeczek - nie odpadł, nadal wydaje się być w jakiś sposób przytwierdzony do mechanizmu, podobnie jak dwie duże części joysticka. Klawisz działa. Nie potrafię jednak dojść do tego, w jaki sposób powstała owa usterka - od przyciskania? Zresztą częściej używałam przycisków po lewej stronie obudowy i piórka aniżeli joysticka - wolałam go "oszczędzać", wiadomo przecież, jak to z tego typu klawiszami bywa, no a tutaj taki numer .
Czytnik zakupiłam poprzez Internet, gwarancja kończy się w czerwcu. Zastanawiam się, w jaki sposób najlepiej wykorzystać tę gwarancję - poprzez sklep, w którym kupiłam czytnik, czy bezpośrednio skontaktować się z ArtaTech? Co ważniejsze - z którymi z powyższych usterek da się coś zrobić? Dodam, że oprogramowania nie aktualizowałam, szczerze pisząc, w tego typu nowinkach nie jestem zbyt zorientowana i z dotychczasowego działania (do momentu wystąpienia problemów) czytnika byłam bardzo zadowolona.
Byłabym wdzięczna za jakiekolwiek porady; pozdrawiam,
Sara

Dzwoń do serwisu. Przygotuj sobie na kartce co "boli" Twojego Booxa. Przyślą kuriera zabiorą i odeślą na swój koszt

Pierwsze problemy - odnośnie folderów-widm i błędów w kopiowaniu, usuwaniu plików na czytniku - udało mi się rozwiązać ; okazało się, że wystarczył format pamięci wewnętrznej, aż wstyd, że wcześniej na to nie wpadłam Być może kwestia USB i wyłączania się czytnika również ulegną poprawie - wkrótce sprawdzę. Jeśli wszystko będzie w porządku, skontaktuję się z serwisem tylko i wyłącznie w sprawie obudowy i felernego joysticka, choć co do joysticka, obawiam się, nie jestem w stanie udowodnić, że to nie z mojej winy się zepsuł. Z czystej ciekawości zerknęłam na zdjęcie z lipca, na którym uwieczniłam swój czytnik, i ledwo-ledwo zauważyłam, iż już wtedy czytnik miał pęknięty klawisz . Jak mogłam tego wtedy nie zauważyć - to pytanie będę chyba sobie zadawać bez końca...
Tak wygląda joystick dziś:

W sprawie pękniętego joysticku prosiłbym o kontakt z serwisem poprzez formularz kontaktowy z onyx-ereader.pl.

Dziękuję za odpowiedź, panie Miłoszu. Z pewnością skontaktuję się z serwisem poprzez właśnie ten formularz, ale myślę, że na spokojnie, zaraz po przerwie świątecznej. Pozdrawiam serdecznie.

U mnie to samo: z czytnikiem obchodzę się jak z jajkiem, pewnego dnia zauważyłem małe pęknięcie na powierzchni joysticku, na razie zakleiłem taśmą i wyślę jak się uzbiera kilka rzeczy, bo teraz jest mi potrzebny.
Kwestia automatycznego wygaszania/usypiania, a co gorsza samoistnego wzbudzania także u mnie występuje.
Widać, że coś poszło nie tak.

Mnie w tym przypadku pomógł format pamięci wewnętrznej, który zresztą usunął jeszcze kilka innych drobnych problemów. Może i Twojemu czytnikowi ów format pomoże?

Skopiować dane na dysk i zrobić zwykły format z poziomu urządzenia czy PC?

Urządzenia. Opcja Formatuj Pamięć w Ustawieniach bodajże.

Mam identyczny problem z Joistickiem.
Zgłosiłem sprawe do serwisu.

Ewidentnie wada fabryczna materiału. Mój na razie zaklejony taśmą;)

Mnie wyniknął inny problem, którym jestem mocno zdumiony i zaniepokojony - tym bardziej, że póki co byłem z M92 bardzo zadowolony.

Luźne śrubki!

Najpierw, w trakcie czytania zauważyłem, że jedna ze śrubek na dolnej ściance czytnika wisi na ostatnim gwincie! Przykręciłem. Po dwóch tygodniach czytnik niespodziewanie mi się zawiesił a w środku zaczęło grzechotać. W myślach pożegnałem się z czytnikiem, ale korzystając z faktu że nie ma plomb gwarancyjnych, oraz z dzięki instrukcji na mobileread odkręciłem obudowę (nie stanowi to problemu).

W środku jedna śrubka latała luźno a WSZYSTKIE (!!) śruby trzymające całą elektronikę w środku były poluzowane! Dokręciłem wszystkie, czytnik działa. Pomyślałem - źle złożono w fabryce.

Minęły od tamtej pory trzy miesiące - problem dzisiaj się ponowił. Grzechotanie w środku. Jedna śruba odkręcona, pozostałe luźne. Jedna z nich zauważyłem w ogóle nie daje się dokręcić. Kręci się bez końca.

Czy ktoś ma podobny problem, czy to mój egzemplarz jest ferelny?

Mogę tylko powiedzieć że nie zauważyłem u siebie tego problemu. Proponuję skontaktować się z serwisem

U mnie też Joistick pękł na dwie równe cześci, Chociaż całość się trzyma i da się przełączać. Czytnik mam dopiero około pół roku a tu takie coś. Od normlnego użytkowania stało się takie coś. Od zwykłego przełączania. Widać ten jostick z jakiegoś beznadziejnego materiału. Założe się jakby zrobili z metalu, najlepiej z aluminum żeby było lekko , to w tedy był by nie do zdarcia. A tak bubel pęka. No ale mam gwarancję jeszcze i mam też nadzieję, że wymienią joistick bez marudzenia że niby to uszkodzenie mechaniczne. Ach żeby mieli np. metalowy aby było to solidne. Tak nie wiadomo kiedy pęknie następnym razem.

A Poza tym czytnik spisuje się bardzo dobrze.

Za dużo przypadków pęknięć, aby wnioskować, że to nasza (czytaj: użytkowników) wina