Witam,
Kupiłam nowego Kindla 7 touch w polskim sklepie (xkom).
Większość danych (za wyjątkiem danych karty płatniczej) wrowadziłam za pomocą samego czytnik,a jednak na koniec rejestracji wyskoczył mi błąd wewnętrzny (internal error). Po czym, zarejestrowałam się na samej stronie Amazon. Nie widzę, tam żadnego miejsca do wpisania nr seryjnego mojego kindla, nie mam żadnego sprzętu (device) zarejestrowanego na koncie amazon.
Ponownie probujac zalogować się juz na istniejace konto na amazonie na kindle, nadal wyskakuje mi "internal error"(po wpisaniu adresu email, hasla i kliknieciu przycisku "register").
Jest połączenie z internetem, restartowałam już czytnik, nadal ten sam problem…. Co dalej? Jak w inny sposob mogę zarejestrować kindla na koncie Amazon?

Kindle za pomocą strony nie da się zarejestrować. Można spróbować przywrócić kindle do ustawień fabrycznych i spróbować jeszcze raz. Można pogadać z obłoga techniczna amazonu, może się okazać że nie możliwa jest rejestracja kidla( czytnik ma zablokowana rejestracje (zgłoszona kradzież) albo został nie wyrejestrowany z poprzedniego konta)

W zasadzie, jak nowy i ze sklepu, to nie powinno mieć miejsca.

@nowa - zrestartuj czytnik (20 sek. przytrzymanie wyłącznika) a jeśli nie pomoże, przywróć ustawienia fabryczne. Loguj się na konto, które jest założone na stronie Amazonu przy użyciu komputerowej przeglądarki WWW.

@Cyfranek, dzięki za radę, już próbowałam restarty: opisane przez Ciebie przytrzymanie kilkanaście sekund wyłącznik, jak i przez menu - nic nie dało... nadal wyskakuje mi przy rejestracji "internal error". Zrobiłam tez "reset device"(przywracanie ustawień fabrycznych?), też nic nie dało... :/

Problem rozwiązany - pracownik z chatu amazonu zarejestrowal mojego kindla

@nowa - super że się udało.

@Cyfranek nie będę posądzał tu sklepu o nieuczciwość ale czytnik mógł pochodzić ze zwrotu większość sklepów jak ktoś zwróci czytnik sprzedaje ponownie jako nowy jak został zwrócony w dobrym stanie a że opakowanie otwarte "sprawdzaliśmy czy sprzęt ok i wszytko jest w pudełku" i tego typu obrona sklepu. A ktoś testując czytnik przez 10 czytnik z wredoty? żartu? ustawić go jako skradzony. Nie wiem jak reaguje rejestracja kindla jeśli jest zarejestrowany na danym koncie czy można go zarejestrować na nowym czy trzeba go wyrejestrować na starym. Oczywiście to są skrajne przypadki ale możliwe do zaistnienia, tu się skończyło na jakimś błędzie oprogramowania .

Prędzej ktoś z ukradzionym czytnikiem zamówiłby drugi czytnik ze sklepu, po czym zwrócił skradziony jako zakupiony.
W menu Settings zarejestrowanego czytnika jest opcja "Deregister Device" więc z tym nie powinno być problemu.