Witam,
Od jakichś dwóch miesięcy jestem posiadaczką ONYX BOX i 62. Pojawił się następujący problem: niektóre z umieszczonych na nim przeze mnie ebooków w formacie epub nie otwierają się. Pojawia się informacja "Nie można otworzyć pliku. Błąd wczytania". Gdy te same pliki przenoszę na inny nośnik - otwierają się bez problemu. Gdy z powrotem chcę je przenieść na czytnik - znowu pojawia się informacja o błędzie wczytania. Czyli co? na Onyksie jest błąd, a poza nim OK? Uprzejmie proszę o pomic.

Mogło nastąpić uszkodzenie struktury plików w pamięci wewnętrznej czytnika (na przykład przy zbyt szybkim odpięciu czytnika od komputera, bez użycia systemowej funkcji "wysuń napęd").
Proszę zrobić kopię zawartości pamięci na komputer, a następnie sformatować pamięć wewnętrzną, za pomocą odpowiedniej funkcji (Formatuj pamięć) w ustawieniach czytnika (nie z poziomu systemu w komputerze).
Po sformatowaniu można przywrócić potrzebne pliki do pamięci i dokumenty powinny otwierać się bez problemów.