Czytnik: Prestigo Libretto PER5062B
Ani mi nie spadł, ani nie został w żaden sposób uderzony - nie ma żadnych zewnętrznych uszkodzeń.

Wyciągnąłem go z kieszeni i zauważyłem lekką ryskę (nie byłem pewien czy jest to pękniecie, bo w żaden sposób nie mogłem go wyczuć). Do kieszeni wsadziłem go tylko na chwilę, nie siadałem i nie biegałem. Można więc to porównać do umieszczenia czytnika w kieszeni aktówki. Wszystko działa działa normalnie, poza tym, że dotyk przestał funkcjonować w większości miejsc, co czyni urządzenie bezużytecznym. Niestety, ryska po wzięciu czytnika do rąk zaczęła się rozszerzać.

Na zewnątrz nie ma żadnego pęknięcia, ekran działa normalnie (mam na myśli wyświetlanie obrazu, bo dotyk jak już wspomniałem, działa tylko miejscowo).

http://img193.imageshack.us/img193/4039/dsc01025df.jpg
http://img802.imageshack.us/img802/3395/dsc01024t.jpg

Początkowo pojawiła się pozioma opadająca kreska. I nawet bez dotykania, po położeniu czytnika na stole, pęknięcie powoli się wydłużało. Obraz wyświetla się bez zakłóceń również w miejscu pęknięcia.
Czytnik był zawsze schowany w pokrowcu.

Czytnik kupiłem w Empiku. Czy ktoś wie jak tam wygląda kwestia reklamacji? Czy mam na nią szansę?

Pęknięcie wygląda na dość poważne.
Ty nas nie pytaj, tylko biegnij jutro do sklepu, reklamować, albo z tytułu niezgodności towaru z umową domagaj się wymiany na działający egzemplarz.

On ma ekran dotykowy pojemnościowy?
Swoją drogą mogliby stosować szyby z gorilla glass, które są bardzo odporne na uszkodzenia fizyczne. Już nawet wolę więcej zapłacić i mieć produkt pancerny.

Mam taki plan.

Tak, dotykowy pojemnościowy.

W zależności od tego, co mówi gwarancja, pewnie lepiej będzie złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową i domagać się wymiany towaru na nowy (nie żadnej tam naprawy).