Cookies (ciasteczka) to pliki, które odwiedzane strony WWW zapisują w komputerze (najczęściej w niecnych celach). Jak je włączyć, to zależy od przeglądarki, której używasz. Podejrzewam, że skoro nie wiesz, co to jest, to masz je włączone - to jest zwykle domyślna opcja. Ale jeśli nie, to:
- w Firefoxie: menu Narzędzia - Opcje - Prywatność - zaznacz Akceptuj ciasteczka,
- w Operze: F12, kliknij Akceptuj ciasteczka,
- w Internet Explorerze - jeśli go używasz, to natychmiast zmień na jedno z powyższych
(ja go nie mam, więc tu sposobu nie podam, ale będzie podobnie raczej).