Witam wszystkich serdecznie!

Mam problem z moim Kndle, założyłam na nim hasło 4 cyfrowe bardzo banalne... Kindle raz upadł, i niestety mogę wpisać tylko 3 pierwsze cyfry, pozostała plus przycisk ok ani drgnie! formatowałam za pomocą przycisku kilkanaście razy i nic, ekran świeci, formatuje się.. komputer nie widzi czytnika... muszę wpisać hasło. Widać go tylko w zakładce urządzenia. Co mam robić w takiej sytuacji ?
Pisałam już do amazoon uk, jest rok po gwarancji, nie potrafili mi pomóc, zaoferowali :
1.Kindle Voyage 3G E-reader, 6" High-Resolution Display (300 ppi) with Adaptive Built-in Light, PagePress Sensors, Free 3G + Wi-Fi
List Price-£229.99
Price to customer-£217.55
2.Kindle Voyage E-reader, 6" High-Resolution Display (300 ppi) with Adaptive Built-in Light, PagePress Sensors, Wi-Fi
List Price-£169.99
Price to customer-£160.55

Czy ktoś się spotkał z podobnym problemem? Da się radę jakoś to naprawić? Ja jestem totalnie zielona...

Spadł mi plecak w którym był kindle w etiu, (dzieciaki w pracy zwaliły) jest w rogu tam gdzie działa.. delikatna łuna, ale nie jest zbity



Nie wiem czy opłaca się to naprawiać ?

Ekran nie jest zbity. Rozebranie go przerasta moje możliwości niestety
Polecacie jakiś serwis ?

Dobrze zakładasz w takim razie pozostaje mi rozbiórka ekranu