Witam
Swojego pierwszego onyx boox c65s dostałam wczoraj i od razu okazało się, że nie działa przycisk power - można za to odpalić po podłączeniu do zasilacza albo komputera. Tak powinno być, czy to jakaś usterka?

Baterie masz naładowaną?
Podłącz pod ładowarkę lub kompa i zostaw na kilka godzin.
Jeśli nadal power nie będzie działał to jest to usterka i czytnik do wymiany.

bateria jest prawie na full - przynajmniej tyle pokazuje na wyświetlaczu
a przy włączaniu "ze wspomaganiem" wystarczy podłączyć tylko na krotką chwilę i czytnik odpala, potem już radzi sobie samodzielnie

Pierwsze uruchomienie warto zrobić na kablu.
Należy pamiętać, że czytnik pokazuje na ekranie ostatnio odświeżony obraz, nawet gdy się rozładuje.

Po podłączeniu i odpaleniu, proponuję podładować czytnik przez 5 godzin i powinien śmigać.

Pozdrawiam
Miłosz

okej, tak zrobię, dzięki bardzo

Ja myślę, że problem może być też w czym innym.
Do włączenia czytnika po całkowitym wyłączeniu, potrzebne jest przytrzymanie włącznika przez ok 5 sek. Jeśli ktoś krótko przyciśnie, to nie włączy się. Krótkie przyciśnięcie służy do wybudzenia, jeśli czytnik się uśpił.
Faktem jest, że po każdym podłączeniu zasilania przez USB (czy z ładowarki, czy z komputera), czytnik natychmiast się włącza

Podsumowując, przytrzymaj włącznik, licząc powoli przez 5 sekund - jeśli się włączy to właśnie tak ma być.

Jeżeli to jest to, to jestem pełen podziwu, że na to wpadłeś. Kiedyś pomagałem znajomej "bo monitor nie działa" różne dziwne porady przez telefon ale żeby go włączyła to nie pomyślałem

Witam, też mam problem. Dzisiaj przyszedł do mnie nowy czytnik Onyx C65 Afterglow. Niestety nie mogę go w żaden sposób odpalić. Uprzedzam, że wiem że przycisk power należy przytrzymać ok. 5 sek . Czytnik nie chce się włączyć bez i z podłączeniem do komputera przez USB (niestety nie mam ładowarki 5V1A, tylko 5V0.85A - czy mogę jej użyć?). Czytnik nie reaguje - na ekranie niezmiennie widnieje informacja o tym że mój czytnik jest wyłączony. Dioda w przycisku power świeci przy naciskaniu i przy podłączeniu do ładowania. Przeczytałam wcześniej, że teoretycznie czytnik powinien uruchomić się po podłączeniu do źródła prądu niezależnie od poziomu naładowania baterii. W tym przypadku to nie działa. Co mogłabym jeszcze zrobić, żeby spróbować 'ożywić' sprzęt? Twardy reset? Podładować czytnik przez kilka godzin i wtedy spróbować? Dodam że po podłączeniu czytnika do komputera (Win7) pojawia się informacja że urządzenie ma awarię i system go nie rozpoznaje. Dzieje się tak przy każdym podłączeniu, Windows go nie widzi, nie wiem czy to przypadkiem nie oznacza że czytnik się nie ładuje przez kabel (chociaż robi się ciepły w miejscu gdzie znajduje się bateria). Help!

Chciałam jeszcze dodać że dioda od przycisku ładowania wygląda podejrzanie, tj. przy podłączeniu do komputera nie miga - jeden koniec świeci się na niebiesko, środek przycisku jest ciemny, a drugi koniec jest lekko podświetlony na pomarańczowo. Czy to normalne?

@towafan
Proponowałbym kontakt z serwisem poprzez serwis@artatech.pl, jeśli czytnik po podłączeniu do komputera i jakichś czterech godzinach ładowania nie ruszy.
Należy pamiętać, żeby komputer, w trakcie ładowania nie przeszedł w stan uśpienia.

Pozdrawiam
Miłosz