Onyx Boox C65 HD Storia : problem jest taki, ściągnęłam aktualizacje , wrzuciłam na kartę postępowałam według instrukcji krok po kroku wszystko było ok, pojawiła się ikona czy chcę zaktualizować kliknęłam tak, pojawił się pasek chyba tego postępu w pewnym momencie czytnik sam się wyłączył i włączył i pojawiła się ikona : w trójkącie wykrzyknik i chyba ludzik androida i tak to trwa do chwili obecnej. Oprogramowanie ze strony oryginalne, czytnik podłączony na ładowanie proszę o pomoc co to jest ?? czytnik dopiero co zakupiony

Po aktualizacji czytnik zawsze sam się restartuje - coś poszło nie tak w czasie aktualizacji.
Trzeba skontaktować się z serwisem, najlepiej telefonicznie, jeśli nie poradzą zdalnie to przyślą kuriera i przywiezie nowy, albo naprawiony

dziękuje za odpowiedź jutro, a właściwie już dziś zadzwonię i zobaczymy, a mój ekran wygląda jak ten z tego wątku
onyx-boox-f162/onyx-book-i65s-metropolitan-problem-z-uruchomieniem-t14102.html

W tym przypadku, tylko serwis. Prosiłbym o kontakt poprzez: serwis@artatech.pl

Pozdrawiam
Miłosz

Mam to samo. Właściwie co uruchomienie się wiesza (przez 4 dni 3 razy wystartował normalnie).
Wysłałem do serwisu-wrócił z adnotacją: BRAK ZGŁASZANEJ USTERKI.

Wysyłam drugi raz, i jak będzie powtórka to do rzecznika praw konsumenta trzeba będzie uderzyć.

Mam To Samo

witam wszystkich!
Rozwiązanie problemu wykrzyknika:

!! Naładować baterię czytnika, tak jak zaleca producent

1. ściągnąć z sieci (https://onyx-boox.com/support/firmware-android/) prawidłowy! plik update.zip
2. skopiować update.zip bezpośrednio na kartę micro-SD sformatowaną w FAT !! i tylko w FAT !
3. Kartę "wepchnąć" w prawidłowy slot czytnika
4. czymś cienkim zresetować czytnik (dziurka obok włącznika)
5. czekać cierpliwie... do końca aktualizacji, kilka minut
6. cieszyć się sprawnym booxem

pozdrawiam wszystkich
na szczęście to tylko android

Na poczatku, poniewaz to moj pierwszy post, witam Wszystkich!!!
I prosze niestety od razu prosze pomoc.
Problem podobny. Podczas aktualizacji przez Wifi dopiero co zakupionego dzisiaj i raz wlaczonego czytnika nastapilo chyba jego zwieszenie.
Proba restartu spowodowala, ze na ekranie pojawil sie, jak sie domyslam ekran startowy? - logo - "animowanego" wienca i pod spodem napis STORIA i BOOX itd..
Przycisk wlacznika/wylacznika nie wywoluje zadnej reakcji.

W wariancie z podlaczonym czytnikiem przez USB do komputera nacisniecie przycisku reset powoduje miganie ekranu, wygaszenie do bieli (trwa to ok. 2-3 sek.) ponowne wlaczenie czytnika z takim samym animowanym logo - ekranem startowym.
Dodatkowo caly czas przycisk wlacznika podswietlony jest na czerwono i nieregularnie miga.

W przypadku odlaczonego zasilania po resecie wyglad grafiki/logo zostaje zamrozone w postaci zalezneji od momentu resetu.
Jest to stan stabilny.
Podlaczenie zasilania lub uzycie wlacznika przez przytrzymanie 2-3 sek. powoduje ponownie wlaczenie i wyglad ekranu startowego jak powyzej - w przypadku podlaczonego zasilania.
Proba uzycia karty SD zgodnie z powyzsza instrukcja (z wgranym plikiem zip (bez rozpakowania?), karta sformatowana pod Windowsem jako partycja FAT Primary) nie powoduje zadnej reakcji czytnika.

Jeśli na plik aktualizacji w pamięci lub na karcie SD nie reaguje to tylko, jak pisał pan Miłosz:

Można też zadzwonić - telefon jest na stronie dystrybutora:
http://onyx-ereader.pl/pl/kontakt_serwis

witam!

użytkowniku "adamski"
po przeczytaniu postu wnioskuję iż:
1. Bateria czytnika nie była ładowana od nowości
2. ktoś tu nie czyta instrukcji
3. Czytnik jest sprawny, jedynie brak mu prądu

plik update.zip to paczka aktualizacji androida
i tylko w takiej postaci może być użyty,
jakakolwiek jego modyfikacja skutkuje niepowodzeniem aktualizacji.
WiFi pożera baterię czytnika zastraszającym tempie..
Specyfika ekranów e ink jest taka, że wyświetlają zawsze "coś" nawet bez prądu
Moja instrukcja aktualizacji działa za każdym razem.. (przynajmniej na mojej c65 )
Pozdrawiam

->ar2rnow
Po kontakcie z serwisem czytnik bedzie serwisowany.
Dodam, ze zaraz po rozpoczeciu instalacji,niezwlocznie byl on podlaczony do ladowania.
Byl on ladowany rowniez po wystapieniu usterki.
Usterka polega na tym., ze nie wyswietlal on "czegos" statycznego tylko animacje! wienca.

witam

-> Adamski
Czy serwis naprawil usterke?
Jaka była diagnoza serwisu?