Mam problem z moim czytnikiem, dokładnie chodzi o boczne klawisze z lewej strony. Co jakiś czas (nie ma reguły) dolny klawisz po jednym kliknięciu przerzuca dwie strony na raz, a górnemu klawiszowi z kolei zdarza się w ogóle nie reagować, dopiero kilka kliknięć odblokowuje normalnie działanie... W czym może tkwić problem?

zgaduję że w.... klawiszach? :>

tak jak pisałam wyżej, lewe boczne klawisze... czy to jakaś częsta "przypadłość"?

Prosiłbym o kontakt z serwisem poprzez email: serwis@artatech.pl

Skontaktowałam się z serwisem w końcu telefonicznie, bo jestem niecierpliwa, a nie mogłam się doczekać odpowiedzi na maila... Po czytnik ma prawdopodobnie jutro przyjechać kurier. Czy ktoś, kto przechodził już procedurę mógłby mi podpowiedzieć, co muszę wysłać razem z czytnikiem kiedy przyjedzie po niego kurier? (pudełko, paragon, jakieś dodatkowe "papiery" trzeba stworzyć?) Czy zostanę o tym kurierze jeszcze uprzedzona?


Edit: Wszystko już wiem, czytnik wysłany.

Czytnik trafił do serwisu i bardzo szybko wrócił z wymienionymi klawiszami. Dziękuje firmie ArtaTech