Autor |
Wiadomość |
Użytkownik
Dołączył(a): 13 sty 2012 20:40:42 Posty: 9
eCzytnik: Onyx Boox X60
|
Problem z piórkiem.
Witam. Na początku się przywitam gdyż jestem tu nowy . Co do problemu to od występuje on od czasu "poprawki" do oprogramowania 1.5. Wygląda on tak że gdy wyłączę czytnik z jakimś pdfem(aktualnie czytanym) w tle, to po odpaleniu go ekran bardzo ciężko(lub w ogóle) nie reaguje na piórko. Po jakimś czasie problem jakby się naprawia, lecz występuje za każdym razem jak wyłączę go z pdfem(przetestowane na różnych pdfach i na innych formatach). Ma ktoś jakiś pomysł o co może chodzić ? Jest to dość uciążliwe.
|
13 sty 2012 20:49:24 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 03 paź 2011 20:56:02 Posty: 55
eCzytnik: Onyx X60 Boox i62
|
Re: Problem z piórkiem.
Pewno nie bardzo odkrywcze, ale może kalibracja ekranu?
|
13 sty 2012 23:05:23 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 13 sty 2012 20:40:42 Posty: 9
eCzytnik: Onyx Boox X60
|
Re: Problem z piórkiem.
Próbowałem. Ekran czasem się nie daje skalibrować, a jak się uda to po resecie (już też bez pdfów) się robi to samo. Zauważyłem że w szkicowniku piórko zostawia ślad dopiero gdy rysuje nim pod sporym kątem.
|
13 sty 2012 23:30:08 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 09 lis 2009 20:20:04 Posty: 1433 Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: inkBOOK Onyx
|
Re: Problem z piórkiem.
Dziwne Może coś z oprogramowaniem się dzieje - próbowałeś powtórnie wgrać najnowsze firmware ? Albo coś z tym panelem dotykowym WACOM się popsuło co jest pod spodem, pod ekranem e-ink...
_________________ W też
|
14 sty 2012 2:02:25 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 13 sty 2012 20:40:42 Posty: 9
eCzytnik: Onyx Boox X60
|
Re: Problem z piórkiem.
Problem się nasilił jest tak po prawie każdym uruchomieniu. Najdziwniejsze jest to ze umiem to naprawić o.O. Wystarczy włączyć szkicownik i porysować trochę pod kątem tym piórkiem(wtedy je łapie) i obrócić je do pionu i zaczyna działać normalnie. Biorąc to pod uwagę z dotykiem wszystko jest ok. Co do wgrywania softu to tak wgrywałem póki nie wgrałem tego 1.5 poprawionego to nie miałem tego problemu(ponowne jego instalacje nic nie pomagają)
|
14 sty 2012 14:08:33 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 13 sty 2012 20:40:42 Posty: 9
eCzytnik: Onyx Boox X60
|
Re: Problem z piórkiem.
Poprawka: problem ustępuje zazwyczaj gdy mocniej dociśnie się piórko (po takim zabiegu ekran działa normalnie)
|
15 sty 2012 18:46:00 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 09 lis 2009 20:20:04 Posty: 1433 Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: inkBOOK Onyx
|
Re: Problem z piórkiem.
To może w takim razie coś z piórkiem nie tak? Tam w nim jest jakaś elektronika i może się rozwarstwiło, czy coś... Trzeba w takim razie spróbować docisnąć nie za mocno jakimś innym przedmiotem i później sprawdzić czy ekran reaguje dobrze (jeśli tak to coś nie styka w ekranie) a jeśli nie to raczej piórko
_________________ W też
|
15 sty 2012 19:40:09 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 13 sty 2012 20:40:42 Posty: 9
eCzytnik: Onyx Boox X60
|
Re: Problem z piórkiem.
Jak dociśnie się piórko mocno o coś (np stół) to zaczyna działać normalnie ;p dziwne.. ale uciążliwe chyba nie pozostaje mi nic jak zgłosić się do serwisu
|
15 sty 2012 22:51:52 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 14 sie 2010 0:42:36 Posty: 65 Lokalizacja: Wrocław
|
Re: Problem z piórkiem.
Czyli na 90% nie jest wadliwy czytnik tylko mogło ci się uszkodzić piórko podczas transportu. Tego najszybciej dowiesz się albo kupując zapasowe albo pożyczając od kogoś sprawne. Prawdopodobnie będzie działać dowolne piórko Wacomowe.
|
16 sty 2012 1:28:02 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 13 sty 2012 20:40:42 Posty: 9
eCzytnik: Onyx Boox X60
|
Re: Problem z piórkiem.
a gdzie można kupić zapasowe ? oraz czy przyjmą mi to na gwarancje ?
|
16 sty 2012 2:12:34 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 14 sie 2010 0:42:36 Posty: 65 Lokalizacja: Wrocław
|
Re: Problem z piórkiem.
[url]http://www.czytio.pl/product/50/-/rysik-zastępczy-Boox-X60-/-M90.html[/url]
Czy przyjmą? To kwestia tego, że można to uznać za jego zużycie, bo np. za mocno przyciskałeś do urządzeni lub źle go przetrzymywałeś.
|
16 sty 2012 2:23:24 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 03 paź 2011 20:56:02 Posty: 55
eCzytnik: Onyx X60 Boox i62
|
Re: Problem z piórkiem.
Można kupić w serwisie Onyxa - Artatech. Dzwonić , pytać.
|
16 sty 2012 10:32:49 |
|
|
Robert ArtaTech
|
Re: Problem z piórkiem.
Mamy piórka zapasowe, można też kupić jeśli ktoś zgubi (u nas lub w sklepach). Jeśli piórko nie ma mechanicznych uszkodzeń to oczywiście obejmuje go serwis gwarancyjny i może być wymienione. Proszę skontaktować się z naszym serwisem, najlepiej telefonicznie.
|
16 sty 2012 13:51:16 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 14 sie 2010 0:42:36 Posty: 65 Lokalizacja: Wrocław
|
Re: Problem z piórkiem.
Jeżeli jest tak na prawdę u was, to bardzo pozytywne podejście. Po reklamowaniu rzeczy u niektórych producentów (a dokładniej polskich przedstawicieli producentów) człowiek czuje się jak złodziej, bo wszędzie go tak traktują i nie raz usłyszy się, że sprzed nosi znamiona używania, a więc użytkownik źle go używał, a więc niech kupi element warty np. 1/2 ceny produktu.
|
16 sty 2012 21:10:45 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 26 lis 2011 12:19:22 Posty: 24
eCzytnik: OnyxBoox X60
|
Re: Problem z piórkiem.
Nie będzie. Sprawdziłem przed chwilą na dwóch piórkach (Graphire, Intuos 3) i żadne, przynajmniej z OnyxBook x60, współpracować nie ma zamiaru.
_________________ Dusiołek
|
17 sty 2012 14:54:08 |
|
|