Autor |
Wiadomość |
Użytkownik
Dołączył(a): 28 gru 2011 22:59:04 Posty: 6
eCzytnik: onyx x60
|
Problem z ekranem
Wczoraj w czasie czytania zawiesił się mój x60. Miałem dwie kreski na wskaźniku baterii więc znany problem spowodował pewnie wyłączenie się czytnika. Podłączyłem do ładowarki. Tak czytnik przeleżał noc i dzień prawie cały. Po pracy wieczorem kiedy chciałem kontynuować lekturę na czytniku dalej widniał ten sam fragment. No to reset przyciskiem z tyłu obudowy. No i wtedy podczas uruchamiania okazało się ze połowa ekranu w pionie pozostała biała. Po kilku kolejnych resetach ta wadliwa połowa pokazywała przez chwilę właściwie ekran startowy a le w pewnym momencie pozostała jak na zdjęciu poniżej. Napisałem do pomocy technicznej ale pomyślałem, że ktoś z Was miał może ten sam problem i sobie z nim poradził. Dodam jeszcze, że ta druga połowa działa tak jakby nie było problemu z drugą połową. https://skydrive.live.com/redir.aspx?ci ... 1AHOGVmRrQDzięki za pomoc. No i czekam na wiadomość z serwisu.
|
28 gru 2011 23:38:42 |
|
|
Admin
Dołączył(a): 13 cze 2008 14:47:02 Posty: 2836 Lokalizacja: Gdańsk
eCzytnik: kindle
|
Re: Problem z ekranem
wygląda bardzo nietypowo. Raczej nie jest to zbity ekran, a jakaś awaria elektroniki. Byłbym dobrej myśli w kontekście ponoszenia kosztów naprawy.
_________________ Porównywarka cen ebooków
|
29 gru 2011 10:56:43 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 29 gru 2011 10:44:03 Posty: 6
eCzytnik: Onyx Boox i62
|
Re: Problem z ekranem
A ja mam nieco inne pytanie - na mim wyświetlaczu (Boox i62) pojawiło się coś w rodzaju "martwego piksela" - czarna kropka. Coś w rodzaju, bo zasada działania papieru elektronicznego jest zaupełnie inna niż LCD, więc zastanawiam się czy w przypadku takich wyświetlaczy istnieje możliwość "zawieszenia się kropki"? Tak przy okazji - czy ktoś wi jaki jest zakres gwarancji na wyświetlacze w czytnikach Onyx? Dla LCD często precyzowane są dopuszczalne ilości "martwych pikseli" itp. Jak chodzi o czytnik jaki kupiłem, to generalnie nie znalazłem czegoś takiego jak zakres gwarancji.
|
29 gru 2011 13:49:20 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 09 lis 2009 20:20:04 Posty: 1433 Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: inkBOOK Onyx
|
Re: Problem z ekranem
Jakby ekran miał pękniecie albo stłuczenie to by się inaczej zachowywał - problem w czymś innym... A ponownie wgranie oprogramowania nic nie zmienia Jak miałem awarię ekranu, to wyświetlała się "martwa linia" (szerokości 1 piksela) - nie było problemu z wymianą, dostałem naprawiony po 3 dniach
_________________ W też
|
29 gru 2011 14:30:57 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 29 gru 2011 10:44:03 Posty: 6
eCzytnik: Onyx Boox i62
|
Re: Problem z ekranem
Dzięki za info. Tak swoją drogą - z czego wynikają ewentualne awarie wyświetlaczy "e Ink"? Tak z ciekawości pytam bo jest to technologia dla mnie nowa
|
29 gru 2011 16:28:46 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 28 gru 2011 22:59:04 Posty: 6
eCzytnik: onyx x60
|
Re: Problem z ekranem
Hmm a czy ponowne wgranie oprogramowania dokonuje się tak samo jak aktualizację oprogramowania? Czy trzeba w jakiś sposób wymazać pamięć booxa ?
|
29 gru 2011 19:20:41 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 09 lis 2009 20:20:04 Posty: 1433 Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: inkBOOK Onyx
|
Re: Problem z ekranem
To samo co aktualizacja. Tylko nie trzeba wgrywać starszego oprogramowania.
_________________ W też
|
29 gru 2011 22:42:55 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 13 lut 2011 0:26:45 Posty: 259 Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: Onyx Boox X60
|
Re: Problem z ekranem
Choć wygląda to na jakiś problem ze sterownikiem ekranu, to możesz przed odesłaniem do serwisu spróbować kilku rzeczy. 1. Spróbuj ustawić odświeżanie pełne, na każdej stronie. 2. Mało prawdopodobne, ale wskaźnik na x60 jest dalej nienajlepiej wyskalowany i czasem boox odmawia posłuszeństwa mimo, iż bateria nie jest zła. Wyłącz booxa i zobacz, czy dioda pod wejściem usb przestaje po chwili świecić. Jeżeli nie, spróbuj mojego rozwiązanie tutaj: post83602.html#p83602
|
29 gru 2011 23:21:09 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 28 gru 2011 22:59:04 Posty: 6
eCzytnik: onyx x60
|
Re: Problem z ekranem
Zmieniłem oprogramowanie i dalej to samo. Baterii sie na razie czepiam. A z ustawieniem odświeżania będzie problem, bo lewa połowa ekranu nie działa i nie.widzę opcji w menu. Dzięki za te rady.
|
30 gru 2011 8:51:42 |
|
|
Robert ArtaTech
|
Re: Problem z ekranem
Wszystkie ewentualne wady ekranu ujawniające się w trakcie użytkowania (bardzo rzadkie), a nie spowodowane zewnętrznym uszkodzeniem (nie siadać na czytniku, nie wbijać nim gwoździ, nie rzucać na ziemię ), naprawiamy w ramach gwarancji. Obie opisane wyżej wady, nie wyglądają na spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem, jednak nie mogę wypowiadać się za serwis, który musi czytnik obejrzeć. Takie przypadki zgłaszajcie proszę do serwisu, najlepiej telefonicznie - wysyłajcie zdjęcia usterki i będą naprawione.
|
30 gru 2011 19:56:39 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 28 gru 2011 22:59:04 Posty: 6
eCzytnik: onyx x60
|
Re: Problem z ekranem
Serwis zna sprawę Czekam na ponowną odpowiedź, bo musiałem dosłać zdjęcie.
|
30 gru 2011 20:03:37 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 10 lip 2012 9:31:21 Posty: 7
eCzytnik: Pocket Book 624
|
Re: Problem z ekranem
odświeżę temat bo prawdopodobnie mam coś podobnego. Mam Onyx Boox 60.
drugi raz mi sie zdarza że ekran jest podzielony jakby na 2 części. I one jakby różnią się od siebie odświeżaniem ekranu itd. W sumie dawało się czytać przy powiększonej czcionce.
Po padnięciu baterii, i naładowaniu na full wczoraj problem zniknął. Ktoś wie skąd się "to" wzięło?
|
10 lip 2012 9:37:17 |
|
|
Robert ArtaTech
|
Re: Problem z ekranem
Jeśli znów się sytuacja powtórzy, proszę zrobić zdjęcie ekranu i skontaktować się z naszym serwisem. Może być słabo kontaktujący styk, albo uszkodzenie kontrolera - serwis pomoże.
|
10 lip 2012 19:30:21 |
|
|
Użytkownik
Dołączył(a): 10 lip 2012 9:31:21 Posty: 7
eCzytnik: Pocket Book 624
|
Re: Problem z ekranem
jadę na wakacje więc go potestuję i zobaczę jak działa.
|
11 lip 2012 10:57:35 |
|
|