Teraz jest 28 mar 2024 11:22:43




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 6 ] 
Gwarancja za czytnik 
Autor Wiadomość
Użytkownik

Dołączył(a): 28 sie 2015 22:02:50
Posty: 2
Post Gwarancja za czytnik
Czy miał ktoś problemy z przyciskami na ekranie?? U mnie nie działa przycisk "Legimi ebook" nie mogę wejść na swoje konto i czytać. Nie licząc, że ostatnio żaden przycisk nie działa i nie mogłam nawet zamknąć czytnika. Czy miał ktoś podobne problemy? Nie wiecie na ile jest gwarancja za czytnik za 1 zł przy abonamencie 44,99 zł? W regulaminie nie na ten temat nie widziałam.


31 paź 2015 11:09:18
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 05 gru 2014 14:27:37
Posty: 102
eCzytnik: OnyxAG2, nookSTG, KoboGHD, Oasis 3
Post Re: Gwarancja za czytnik
pauulina, na sprzet sprzedawany w Unii Europejskiej jest 2 lata gwarancji, a na akcesoria min. pół roku.


31 paź 2015 12:23:17
Zobacz profil
Użytkownik
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 14 sie 2015 23:38:04
Posty: 26
eCzytnik: InkBOOK
Post Re: Gwarancja za czytnik
Czyli problem z dotykiem na całej powierzchni ekranu?


31 paź 2015 13:13:25
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 15 sie 2015 7:45:53
Posty: 33
Post Re: Gwarancja za czytnik
W telegraficznym skrócie. Zakres odpowiedzialności przedsiębiorcy oraz uprawnienia konsumenta w ramach gwarancji ustala gwarant, a sama gwarancja nie jest obowiązkowa. Prawo natomiast zapewnia dwuletni okres ochrony konsumenta, w ramach którego może reklamować produkt na podstawie niezgodności z umową (rękojmia). Szczegóły na temat rękojmi: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl ... /rekojmia/

Co do samego problemu - jeżeli są jakiekolwiek problemy dotykiem to trzeba wysłać zgłoszenie serwisowe i tyle w temacie (http://onyx-ereader.pl/pl/kontakt_serwis lub zwykły e-mail na adres serwis@artatech.pl). Warto przeczytać jeszcze regulamin żeby nie było potem jakiś niejasności (http://onyx-ereader.pl/pl/regulamin-serwisu).


31 paź 2015 14:13:03
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 19 cze 2015 21:22:05
Posty: 22
eCzytnik: Afterglow 2, Lynx
Post Re: Gwarancja za czytnik
pauulina napisał(a):
Czy miał ktoś problemy z przyciskami na ekranie?? U mnie nie działa przycisk "Legimi ebook" nie mogę wejść na swoje konto i czytać. Nie licząc, że ostatnio żaden przycisk nie działa i nie mogłam nawet zamknąć czytnika. Czy miał ktoś podobne problemy? Nie wiecie na ile jest gwarancja za czytnik za 1 zł przy abonamencie 44,99 zł? W regulaminie nie na ten temat nie widziałam.


Jeżeli chodzi o problemy z dotykiem na czytniku, warto w pierwszej kolejności zresetować czytnik.
Proszę wejść ustawienia -> kopia i kasowanie danych -> resetuj tablet.

Konieczna będzie ponowna instalacja aplikacji Legimi na czytniku.

Warto też zaktualizować oprogramowanie czytnika.


31 paź 2015 22:54:15
Zobacz profil
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 07 sie 2015 11:12:00
Posty: 142
Lokalizacja: Wrocław
eCzytnik: inkBOOK
Post Re: Gwarancja za czytnik
pauulina, jeśli problem nie dotyczy tylko aplikacji legimi, ale wszystkich przycisków - zapraszamy do serwisu.


02 lis 2015 10:21:48
Zobacz profil WWW
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 6 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 4 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Skocz do: