Teraz jest 24 lut 2018 16:39:19




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 63 ]  Przejdź na stronę 1, 2, 3, 4, 5  Następna strona
Informacja w sprawie współpracy z Onyx International 
Autor Wiadomość
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 30 wrz 2014 10:08:57
Posty: 88
Lokalizacja: Wrocław
eCzytnik: inkBOOK
Post Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Szanowni Państwo, drodzy Klienci!

W związku z faktem, że czytniki inkBOOK są błędnie utożsamiane z marką Onyx BOOX, uspokajamy – marka inkBOOK jest własnością firmy Arta Tech i nie ma nic wspólnego z marką Onyx BOOX oraz firmą Onyx International. Zapewniamy również, że bierzemy pełną odpowiedzialność za markę inkBOOK, którą sukcesywnie rozwijamy, nie pomijając bieżącej aktualizacji oprogramowania i pełnego wsparcia gwarancyjnego w systemie door-to-door.


Marka inkBOOK jest odpowiedzią Arta Tech na problemy, z którymi firma Onyx International od dłuższego czasu mierzy się na arenie międzynarodowej. W trosce o najwyższą jakość produktów i satysfakcję klientów, zarząd firmy Arta Tech podjął decyzję o zaprzestaniu współpracy z Onyx International, i budowie oraz rozwoju własnej marki - inkBOOK.

Efektem tych zmian jest inkBOOK Onyx, gdzie Onyx to wyłącznie nazwa modelu, wyposażony w ekran E Ink Carta™. To najnowsza technologia wykorzystywana w wyświetlaczach czytników e-booków, która doskonale imituje papier, gwarantując o 50% lepszy kontrast w porównaniu do starszej generacji ekranów. Niebawem oferta czytników inkBOOK zostanie uzupełniona o model budżetowy inkBOOK Classic, który zadebiutuje jeszcze w trzecim kwartale bieżącego roku. W czwartym kwartale 2015 r., przewidziano natomiast premierę modelu dla najbardziej wymagających odbiorców.

Pragniemy podkreślić, że problemy dotyczące firmy Onyx International i marki czytników Onyx BOOX nie mają, i nie będą miały, żadnego przełożenia na markę inkBOOK. Jednocześnie informujemy, że wszystkie urządzenia Onyx BOOX, zakupione w dystrybucji Arta Tech, nadal będą serwisowane. Jako firma Arta Tech, posiadamy ogromne, globalne doświadczenie na rynku e-czytników. Naszym priorytetem jest zadowolenie i satysfakcja użytkowników końcowych.

Dziękujemy za zaufanie, którym nas obdarzono. Nie pozwolimy, by zostało ono nadszarpnięte. Jesteśmy przekonani, że niebawem będziemy mogli wspólnie cieszyć się pełnym komfortem korzystania z czytników inkBOOK.

Z poważaniem
Zarząd i współpracownicy firmy Arta Tech,
właściciela marek inkBOOK, Midiapolis oraz inkWATCH

_________________
inkBOOKS - sklep z ebookami, audiobookami, e-prasą oraz czytnikami e-booków inkBOOK


07 sie 2015 10:08:53
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 20 paź 2014 8:55:07
Posty: 108
eCzytnik: T68 Lynx, PB Touch Lux3
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Przepraszam, jakie zaufanie można mieć, skoro to co sprzedaliście jest ciągle niedopracowane, a jak widać szans na dopracowanie nie ma? Teraz ciesze się, że kupując drugi czytnik wybrałem konkurencję. Szkoda, że jednak na pierwszy czytnik wybrałem sprzedawanego przez Państwa Lynksa, mogłem też wybrać konkurencję.

_________________
Conieco o programownaiu


07 sie 2015 10:25:17
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 25 lis 2008 9:32:57
Posty: 330
eCzytnik: Irex 800SG, Oasis, T76ML Plus
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Adam.Kaczmarek.ArtaTech napisał(a):
Szanowni Państwo, drodzy Klienci!
Jednocześnie informujemy, że [b]wszystkie urządzenia Onyx BOOX, zakupione w dystrybucji Arta Tech, nadal będą serwisowane
.


Brakuje w tym oświadczeniu informacji dla "Drogich Klientów"

W związku z tym aktualizacji firmware dla w/w czytników :
a) nie będzie
b) będzie jak nauczymy się pisać firmware

Wszystkim użytkownikom zalecamy :
a) instalację aktualizacji od Onyxa
b) nie zalecamy instalacji aktualizacji od Onyxa bo stracicie gwarancje ...

itp..


07 sie 2015 10:37:20
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 12 sty 2015 18:15:06
Posty: 112
eCzytnik: Onyx Boox C67ML AG2
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Adam.Kaczmarek.ArtaTech napisał(a):
Dziękujemy za zaufanie, którym nas obdarzono. Nie pozwolimy, by zostało ono nadszarpnięte. Jesteśmy przekonani, że niebawem będziemy mogli wspólnie cieszyć się pełnym komfortem korzystania z czytników inkBOOK.

Co ma piernik do wiatraka??? Dlaczego w oświadczeniu dotyczącym współpracy z Onyx International 3/4 informacji dotyczy jakiegoś inkBooka??? Czy firma chce przez to powiedzieć, że chce mi wymienić AG2 na inkBooka? Jeśłi nie to po co o tym w ogóle wspominać?

Adam.Kaczmarek.ArtaTech napisał(a):
Pragniemy podkreślić, że problemy dotyczące firmy Onyx International i marki czytników Onyx BOOX nie mają, i nie będą miały, żadnego przełożenia na markę inkBOOK. Jednocześnie informujemy, że wszystkie urządzenia Onyx BOOX, zakupione w dystrybucji Arta Tech, nadal będą serwisowane. Jako firma Arta Tech, posiadamy ogromne, globalne doświadczenie na rynku e-czytników. Naszym priorytetem jest zadowolenie i satysfakcja użytkowników końcowych.

Może przekujemy to na coś bardziej konkretnego? Jeśłi priorytetem firmy jest moje zadowolenie i satysfakcja, to proszę bardzo o wdrożenie poprawek wszystkich błędów raportowanych na forum, czy do serwisu i wypuszczenie poprawionego oprogramowania dla czytników Onyx. Bez tego muszę przyznać moja satysfakcja będzie mierna, a jest przecież ona priorytetem dla Arta Tech.


07 sie 2015 10:56:14
Zobacz profil
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 07 sie 2015 10:12:00
Posty: 142
Lokalizacja: Wrocław
eCzytnik: inkBOOK
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
@Kaczus: Mimo wszystko wierzymy, że docelowo zmienisz zdanie na nasz temat. Szanujemy jednak to, co nam przekazujesz i bierzemy to głęboko do siebie.

@grucha44: O tym już piszemy w innym temacie:

Cytuj:
Bez wsparcia ze strony Onyx International, nawet pomimo szczerych chęci, nie będziemy w stanie aktualizować oprogramowania. Możemy jedynie udostępniać pojedyncze aplikacje do samodzielnej instalacji.

Jeżeli chodzi o instalację oprogramowania dostarczonego przez Onyx International, należy mieć świadomość, że taką aktualizację wykonujemy na własne ryzyko. Jako Arta Tech nie mamy możliwości przetestowania takiego oprogramowania, a co za tym idzie, nie mamy nad nim żadnej kontroli. Trzeba natomiast zauważyć, że zwykle udostępnialiśmy nowe oprogramowanie w pewnym odstępie czasowym od Onyx International, co wynikało z faktu, że weryfikowaliśmy je pod kątem poprawności działania.

Oczywiście, wszystkie zakupione u nas produkty nadal posiadają nasze pełne wsparcie w zakresie napraw gwarancyjnych (system door-to-door).


@bulek: Chcemy przez to powiedzieć, że dołożymy wszelkich starań, by nikt z Was nie został na lodzie. Przy czym zwróć proszę uwagę, że pomimo szczerych chęci, nie wszystko jest zależne od nas, o czym piszemy m.in. wyżej.


07 sie 2015 11:10:59
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 30 kwi 2014 9:14:28
Posty: 56
Lokalizacja: Kielce
eCzytnik: Onyx AfterGlow, Kindle PW2
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
grucha44 napisał(a):
Adam.Kaczmarek.ArtaTech napisał(a):
Szanowni Państwo, drodzy Klienci!
Jednocześnie informujemy, że [b]wszystkie urządzenia Onyx BOOX, zakupione w dystrybucji Arta Tech, nadal będą serwisowane
.


Brakuje w tym oświadczeniu informacji dla "Drogich Klientów"

W związku z tym aktualizacji firmware dla w/w czytników :
a) nie będzie
b) będzie jak nauczymy się pisać firmware

Wszystkim użytkownikom zalecamy :
a) instalację aktualizacji od Onyxa
b) nie zalecamy instalacji aktualizacji od Onyxa bo stracicie gwarancje ...

itp..

Ja dodam jeszcze do powyższego:
https://www.youtube.com/watch?v=QWLVLx1v-Tk


07 sie 2015 11:45:07
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 08 lut 2012 15:18:28
Posty: 306
eCzytnik: i62HD AG, 2x inkBook Onyx, PB 623
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Jakby nie patrzeć pozostawienie w nazwie członu Onyx ma negatywny wydźwięk marketingowy, związany z problemami ze sprzętem od tego producenta. Tym skojarzeniem raczej nie przysporzycie sobie klientów którzy chcieliby porzucić stare Onyxy.
Chyba że zrobicie akcję oddaj starego Onyxa dostaniesz inkBooka za pół ceny. To dopiero byłoby działanie marketingowe i wyjście frontem do klienta i dbanie o jego satysfakcję.
InkBook Onyx powinien nazywac się InkBOOK Carta i nie byłoby żadnych wątpliwości że odcinacie się od poprzedniego dostawcy. Zrywacie z niechlubną przeszłością i wyznaczacie nowe trendy.
Jeśli ktoś pogoogla za nazwą Onyx to raczej bardzo zastanowi się nad kupnem czegokolwiek z tą nazwą.
Kiedy zarząd podjął taką decyzję o zaprzestaniu współpracy? Dziś rano? Nie jesteście spółką akcyjną notowaną na GPW nie musicie informować o kluczowych umowach.


07 sie 2015 13:12:58
Zobacz profil
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 07 sie 2015 10:12:00
Posty: 142
Lokalizacja: Wrocław
eCzytnik: inkBOOK
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
@puchatek2: Dzięki za celne uwagi i spostrzeżenia! Wkrótce zaprezentujemy kolejne modele czytników inkBOOK, które będą nazywać się inaczej niż Onyx. Pierwszy z nich, inkBOOK Classic, powinien pojawić się jeszcze w trzecim kwartale bieżącego roku.

PS Marka inkBOOK zadebiutowała na początku czerwca, więc żadne decyzje nie zapadły dzisiaj rano ;-).


07 sie 2015 14:01:56
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 08 lut 2012 15:18:28
Posty: 306
eCzytnik: i62HD AG, 2x inkBook Onyx, PB 623
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Boyue t63 też zamierzacie zbrandować?


07 sie 2015 15:07:13
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 04 cze 2011 9:52:37
Posty: 2016
Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: Kindle K3G Kindle Voyage Kobo Mini
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
puchatek2 napisał(a):
Boyue t63 też zamierzacie zbrandować?


Może to będzie ten model zapowiadany, jako "dla najbardziej wymagających użytkowników"?

_________________
Pozdrawiam,
Cyfranek
http://cyfranek.booklikes.com | https://www.facebook.com/cyfranekblog


07 sie 2015 15:24:27
Zobacz profil WWW
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 07 sie 2015 10:12:00
Posty: 142
Lokalizacja: Wrocław
eCzytnik: inkBOOK
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
puchatek2, Cyfranek, drążcie, drążcie :)

Żeby jednak trochę zaspokoić ciekawość, możemy powiedzieć, że mamy takie plany, ale specyfikacja będzie się różnić w stosunku np. do tej, o której można poczytać na the-digital-reader.com.

Więcej szczegółów we wrześniu!


07 sie 2015 15:31:09
Zobacz profil WWW
SwiatCzytnikow.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 14 sie 2010 10:00:21
Posty: 1836
eCzytnik: kindle, onyx, nook, kobo, pb, ipad
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Ej ludzie, żeby takie afery w piątek po południu?

Swoją drogą ciekawe, kiedy by to zostało ujawnione, gdyby nie wczorajszy post PrzemSS.

_________________
http://swiatczytnikow.pl (dawniej: Świat Kindle)
http://ebooki.swiatczytnikow.pl - (prawie) wszystkie polskie e-booki w jednym miejscu, czyli porównywarka ofert księgarni.


07 sie 2015 15:48:40
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 11 gru 2011 18:33:43
Posty: 764
eCzytnik: Kindle Classic InkBOOK Classic 2
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Vroo napisał(a):
Ej ludzie, żeby takie afery w piątek po południu?

Swoją drogą ciekawe, kiedy by to zostało ujawnione, gdyby nie wczorajszy post PrzemSS.

Niefortunnym - delikatnie mówiąc - było dodawanie do nazwy Inkbooka członu Onyx. Z jednej strony Arta Tech się odcina od Onyxa, z drugiej wykorzystuje rozpoznawalność marki. Wraz z debiutem Inkbooka powinni wprost powiedzieć, że to ich marka i że biorą na klatę pełną odpowiedzialność za soft w Inkbooku. Przejście od dystrybucji do rebrandingu to krok w dobrą stronę.
Obecni i przyszli posiadacze Onyxa Booxa mają przynajmniej jasny sygnał, że nie ma co liczyć na poprawki oprogramowania.

_________________
Blog o e-książkach, e-czytnikach i e-czytaniu InkBOOK Classic 2 – niezależna recenzja PocketBook Touch HD 2 - recenzja czytnika


07 sie 2015 16:12:18
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 04 cze 2011 9:52:37
Posty: 2016
Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: Kindle K3G Kindle Voyage Kobo Mini
Post Re: Informacja w sprawie współpracy z Onyx International
Alcek napisał(a):
Wraz z debiutem Inkbooka powinni wprost powiedzieć, że to ich marka i że biorą na klatę pełną odpowiedzialność za soft w Inkbooku. Przejście od dystrybucji do rebrandingu to krok w dobrą stronę.


Czy biorą odpowiedzialność? Gdyby w razie kłopotów się obyło bez "to nie my, to oni..." (wstaw wg uznania: Onyx, Boyue) to by był rzeczywiście krok w dobrą stronę.

_________________
Pozdrawiam,
Cyfranek
http://cyfranek.booklikes.com | https://www.facebook.com/cyfranekblog


07 sie 2015 16:36:32
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 19 maja 2012 15:05:11
Posty: 137
eCzytnik: Boox i62, Lbook 3 , Boox M92
Post Re: Odp: Informacja w sprawie współpracy z Onyx Internationa
@cyfranek sprzedając sprzęt zawsze biorą odpowiedzialność a boyue w kategorii 6calówek androidowych zbiera akurat teraz najlepsze recenzje.
Dla mnie to co robią to zwykly OEM z dodatkiem programików. Przy czym w przypadku onyx, branch przeznaczony dla nich był gorszy od oryginału, ciekaw jestem jak to będzie w przypadku boyue ale co do firmware to najprawdopodobniej nadal będą zależni od Chinczyków.


07 sie 2015 17:09:12
Zobacz profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 63 ]  Przejdź na stronę 1, 2, 3, 4, 5  Następna strona


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Skocz do:  
cron