Witam serdecznie, mam następujący problem:
Zamówiłem na amazon.de Kinlde 7 w czwartek wieczorem.
Moje zmówienie jest na etapie: "Shipping today" wg śledzenia paczki amazon.de, więc chyba jeszcze jest w niemczech. Pieniądze już z konta mam pobrane.
Czy mogę jakoś anulować to zamówienie? Co z pieniędzmi w takim przypadku? Miał kiedyś taką sytuację?
Rozchodzi się o promocję na Paperwhite III ktora dzisiaj się pojawiła i chciałbym zamówić ten model, zamiast podstawowego Kindla.

Po wejściu do zamówienia powinna być opcja anulowania. Jeśli dostałeś list o wysłaniu, to piszą wtedy, że już anulować nie możesz. Ostatecznie napisz na czacie lub mail do wsparcia.

Głównie interesuje mnie temat jak wygląda zwrot pieniędzy.

A jak płaciłeś? Zwrot np. na kartę podłączoną do paypala zawsze po uznaniu sprzedawcy zabiera te 3-4 dni, zanim środki zostaną zaksięgowane.
Tak mam dokonując zakupów np. w ChRL.
Poza tym to jest czas już po uzgodnionej decyzji co do zwrotu, a jeszcze musisz wywalczyć możliwość rezygnacji.
A raczej po wysłaniu nie będzie to łatwe, gdyż czytnika nikt i nic nie zawróci - będziesz miał go dostarczonego.
Więc de facto rozmawiaj ze wsparciem o możliwości zwrotu/wymiany go po promocyjnej cenie na PW3.
Lub... po prostu tego sprzedaj szybko a zamawiaj nowego.

Napisz do Amazona. Mi kiedyś w takim przypadku [akurat nie czytnik a box z płytami] powiedzieli żeby od kuriera nie odbierać, oznaczyć np. przyczynę zwrotu jako duplikat i wtedy zwrócą.

Miałem raz taką sytuację, że konsultant wysłał mi coś, czego w zasadzie nie chciałem. Nie przyjąłem przesyłki. Oddali kasę na konto karty płatniczej jak tylko wróciła moja paczka do magazynu, a po upomnieniu się o rekompensatę (z powodu lawinowego spadku wartości złotówki w tym czasie) również jakiś bon zakupowy.

Niestety nie mam już możliwości anulować zamówienia bezpośrednio z zakładki " My Orders ".
Napisałem maila do amazon.de i dam znać, jak rozwinęła się sytuacja.

@EDIT:
Stanęło na tym, że spróbuję sprzedać tego kindle w Polsce.
Proszę mi powiedzieć, jak to jest z tym przypisaniem Kindle do adresu e-mail?
Czy urządzenie, które do mnie przyjdzie będzie już jakoś połączone z moim adresem z konta na amazon.de z ktorego kupowałem?
Czy może po 1 uruchomieniu kindle jest okno do przypisania na sucho kindla do konta amazon?

Chodzi mi o to, czy jak sprzedam urządzenie to nie będzie jakichś problemów, że jest przypisane na moj adres e-mail, czy cos.

Co do reszty pytań nie jestem ekspertem, ale chyba rejestrujesz sam po zakupie dopiero.

Sprawdź na swoich kontach (amerykańskim i niemieckim), czy figuruje w zakładce Manage Your Content and Devices/Your Devices. Powinien tam być, jeśli przy zakupie nie zaznaczyłeś go jako prezent (gift). Należy go wyrejestrować ze swojego konta ("Deregister" pod nazwą czytnika w zakładce Your Devices). Można go wtedy sprzedać bez otwierania, uruchamiania, logowania i wyrejestrowywania. Kupujący powinien go (natychmiast) zarejestrować na siebie, bo to jest warunek gwarancji.