| eKsiążki https://forum.eksiazki.org/ |
|
| Pocketbook basic touch - PROBLEM https://forum.eksiazki.org/pocketbook-f169/pocketbook-basic-touch-problem-t16417.html |
Strona 1 z 2 |
| Autor: | anulek77 [ 07 lut 2017 10:20:01 ] |
| Tytuł: | Pocketbook basic touch - PROBLEM |
Nie wiem, co się stało i dlaczego: parę dni temu wrzuciłam na czytnik parę książek (przez USB) i niby było wszystko okej, ale kiedy następnego dnia włączyłam czytnik wszystkie ustawienia jakie wprowadziłam dnia poprzedniego zostały zresetowane, łącznie z listą wczytanych ostatnio książek. Zauważyłam też, że resetuje się wszystko inne: znacznik, że książka przeczytana, dodanie do ulubionych, lista w głównym menu itd. Twardy reset nie pomógł, ustawienia fabryczne nie weszły, tak samo aktualizacja ściągnięta ze strony. Napisałam do supportu - na razie zero odzewu. POMOCY!!! |
|
| Autor: | kriss.kg [ 07 lut 2017 10:44:18 ] | |||||||||
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM | |||||||||
To znaczy, że jak włączyłaś w menu przywróć ustawienie początkowe to nic się nie zadziało? Formatowałaś pamięć wewnętrzną czytnika (oczywiście z menu czytnika)? |
||||||||||
| Autor: | anulek77 [ 07 lut 2017 11:01:25 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
tak, ustawienia fabryczne - żadnego efektu pamięci nie formatowałam, ale czy to nie wykasuje systemu? |
|
| Autor: | kriss.kg [ 07 lut 2017 12:07:47 ] | |||||||||
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM | |||||||||
Nie wykasuje jeżeli zrobisz to z menu czytnika. Powinnaś najpierw sformatować a potem przywrócić ustawienia fabryczne. Jeżeli to nie pomoże to dalej tylko serwis. |
||||||||||
| Autor: | anulek77 [ 07 lut 2017 12:57:03 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
okej, tak zrobię, dzięki |
|
| Autor: | anulek77 [ 07 lut 2017 13:09:39 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
zero efektu, niestety |
|
| Autor: | kriss.kg [ 07 lut 2017 14:50:48 ] | |||||||||
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM | |||||||||
Spróbuj jeszcze podpiąć czytnik pod komputer i zobaczyć czy komp wykryje jakieś błędy na partycji PB. Jeżeli nic nie wykryje to ja bym jeszcze spróbował wgrać soft z jak najniższym nr ze stron PB EDIT ****** ---> tu był zły link. Nie doczytałem, że masz PB Basic Touch. Link był do PB TL3 do Twojego ukraincy udostępniają tylko to: http://download.pocketbook-int.com/fw/Y ... 5_user.zip Zrobiłbym format jeszcze raz, przywrócił ustawienia fabryczne i dopiero potem zaktualizował do najnowszej wersji softu. Ale to już wszystko co mi przychodzi do głowy. |
||||||||||
| Autor: | anulek77 [ 07 lut 2017 16:34:00 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
z kompem już próbowałam, żadnych błędów spróbuję z softem, dzięki |
|
| Autor: | anulek77 [ 08 lut 2017 9:51:15 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
no właśnie, jest tylko wersja 4.4 wygląda na to, że próbowałam już wszystkiego  no nic, spróbuję jeszcze raz dobić się do supportu, może w końcu odpowiedzą |
|
| Autor: | vhek [ 08 lut 2017 10:29:26 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
Kontaktuj się ze sprzedawcą i reklamuj z tytułu rękojmi: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/re ... /rekojmia/ |
|
| Autor: | anulek77 [ 08 lut 2017 13:12:57 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
dzięki za radę 
|
|
| Autor: | kriss.kg [ 08 lut 2017 13:30:35 ] | |||||||||
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM | |||||||||
Koleżanka nic nie napisała, kiedy go kupiła. PB Basic Touch to raczej starszy model więc sadzę, że od zakupu 2 lata już minęły. |
||||||||||
| Autor: | anulek77 [ 08 lut 2017 18:50:10 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
koleżanka kupiła go 1,5 roku temu, więc gwarancja wciąż obowiązuje - bo jest 2-letnia 
|
|
| Autor: | kriss.kg [ 08 lut 2017 19:21:53 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
Gwarancja to i owszem. Nie wiem jak z rękojmią w okresie od 12 do 24 m-ca, |
|
| Autor: | anulek77 [ 08 lut 2017 20:46:23 ] |
| Tytuł: | Re: Pocketbook basic touch - PROBLEM |
support się odezwał, dzięki Bogu "Sądząc z podanej informacji, możliwie że coś jest uszkodzone, ta wada może być diagnostowana/naprawiona tylko w centrum serwisowym. Polecamy zwrócić się do punktu serwisowego w celu diagnostyki i naprawy." wysyłam i trzymam kciuki dziękuję Wam wszystkim za dobre rady i wsparcie
|
|
| Strona 1 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 [czas letni (DST)] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|
