Teraz jest 16 paź 2018 0:02:45




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 10 ] 
Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de 
Autor Wiadomość
Użytkownik

Dołączył(a): 10 mar 2016 20:38:25
Posty: 9
Post Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
Witam serdecznie, mam następujący problem:
Zamówiłem na amazon.de Kinlde 7 w czwartek wieczorem.
Moje zmówienie jest na etapie: "Shipping today" wg śledzenia paczki amazon.de, więc chyba jeszcze jest w niemczech. Pieniądze już z konta mam pobrane.
Czy mogę jakoś anulować to zamówienie? Co z pieniędzmi w takim przypadku? Miał kiedyś taką sytuację?
Rozchodzi się o promocję na Paperwhite III ktora dzisiaj się pojawiła i chciałbym zamówić ten model, zamiast podstawowego Kindla.


14 mar 2016 12:12:22
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 04 cze 2011 10:52:37
Posty: 2156
Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: Kindle PocketBook Kobo Tolino
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
Po wejściu do zamówienia powinna być opcja anulowania. Jeśli dostałeś list o wysłaniu, to piszą wtedy, że już anulować nie możesz. Ostatecznie napisz na czacie lub mail do wsparcia.

_________________
Pozdrawiam,
Cyfranek
http://cyfranek.booklikes.com | https://www.facebook.com/cyfranekblog


14 mar 2016 12:32:34
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 10 mar 2016 20:38:25
Posty: 9
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
Głównie interesuje mnie temat jak wygląda zwrot pieniędzy.


14 mar 2016 12:34:52
Zobacz profil
Użytkownik
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 05 lip 2012 11:53:07
Posty: 469
eCzytnik: Nook ST, PB 613
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
A jak płaciłeś? Zwrot np. na kartę podłączoną do paypala zawsze po uznaniu sprzedawcy zabiera te 3-4 dni, zanim środki zostaną zaksięgowane.
Tak mam dokonując zakupów np. w ChRL.
Poza tym to jest czas już po uzgodnionej decyzji co do zwrotu, a jeszcze musisz wywalczyć możliwość rezygnacji.
A raczej po wysłaniu nie będzie to łatwe, gdyż czytnika nikt i nic nie zawróci - będziesz miał go dostarczonego.
Więc de facto rozmawiaj ze wsparciem o możliwości zwrotu/wymiany go po promocyjnej cenie na PW3.
Lub... po prostu tego sprzedaj szybko a zamawiaj nowego.


14 mar 2016 12:43:59
Zobacz profil
SwiatCzytnikow.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 14 sie 2010 11:00:21
Posty: 1855
eCzytnik: kindle, onyx, nook, kobo, pb, ipad
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
Napisz do Amazona. Mi kiedyś w takim przypadku [akurat nie czytnik a box z płytami] powiedzieli żeby od kuriera nie odbierać, oznaczyć np. przyczynę zwrotu jako duplikat i wtedy zwrócą.

_________________
http://swiatczytnikow.pl (dawniej: Świat Kindle)
http://ebooki.swiatczytnikow.pl - (prawie) wszystkie polskie e-booki w jednym miejscu, czyli porównywarka ofert księgarni.


14 mar 2016 12:45:15
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 04 cze 2011 10:52:37
Posty: 2156
Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: Kindle PocketBook Kobo Tolino
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
Miałem raz taką sytuację, że konsultant wysłał mi coś, czego w zasadzie nie chciałem. Nie przyjąłem przesyłki. Oddali kasę na konto karty płatniczej jak tylko wróciła moja paczka do magazynu, a po upomnieniu się o rekompensatę (z powodu lawinowego spadku wartości złotówki w tym czasie) również jakiś bon zakupowy.

_________________
Pozdrawiam,
Cyfranek
http://cyfranek.booklikes.com | https://www.facebook.com/cyfranekblog


14 mar 2016 12:46:36
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 10 mar 2016 20:38:25
Posty: 9
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
Niestety nie mam już możliwości anulować zamówienia bezpośrednio z zakładki " My Orders ".
Napisałem maila do amazon.de i dam znać, jak rozwinęła się sytuacja.


14 mar 2016 13:04:59
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 10 mar 2016 20:38:25
Posty: 9
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
@EDIT:
Stanęło na tym, że spróbuję sprzedać tego kindle w Polsce.
Proszę mi powiedzieć, jak to jest z tym przypisaniem Kindle do adresu e-mail?
Czy urządzenie, które do mnie przyjdzie będzie już jakoś połączone z moim adresem z konta na amazon.de z ktorego kupowałem?
Czy może po 1 uruchomieniu kindle jest okno do przypisania na sucho kindla do konta amazon?

Chodzi mi o to, czy jak sprzedam urządzenie to nie będzie jakichś problemów, że jest przypisane na moj adres e-mail, czy cos.


15 mar 2016 1:01:34
Zobacz profil
Użytkownik
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 05 lip 2012 11:53:07
Posty: 469
eCzytnik: Nook ST, PB 613
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
turbotomek123142 napisał(a):
@EDIT:
Stanęło na tym, że spróbuję sprzedać tego kindle w Polsce.


tps4 napisał(a):
...
Lub... po prostu tego sprzedaj szybko a zamawiaj nowego.

:mrgreen:

Co do reszty pytań nie jestem ekspertem, ale chyba rejestrujesz sam po zakupie dopiero.


15 mar 2016 8:41:16
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 04 cze 2011 10:52:37
Posty: 2156
Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: Kindle PocketBook Kobo Tolino
Post Re: Anulowanie zakupu czytnika na amazon.de
turbotomek123142 napisał(a):
@EDIT:
Proszę mi powiedzieć, jak to jest z tym przypisaniem Kindle do adresu e-mail?


Sprawdź na swoich kontach (amerykańskim i niemieckim), czy figuruje w zakładce Manage Your Content and Devices/Your Devices. Powinien tam być, jeśli przy zakupie nie zaznaczyłeś go jako prezent (gift). Należy go wyrejestrować ze swojego konta ("Deregister" pod nazwą czytnika w zakładce Your Devices). Można go wtedy sprzedać bez otwierania, uruchamiania, logowania i wyrejestrowywania. Kupujący powinien go (natychmiast) zarejestrować na siebie, bo to jest warunek gwarancji.

_________________
Pozdrawiam,
Cyfranek
http://cyfranek.booklikes.com | https://www.facebook.com/cyfranekblog


15 mar 2016 9:47:22
Zobacz profil WWW
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 10 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Skocz do: