eKsiążki
https://forum.eksiazki.org/

Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?
https://forum.eksiazki.org/kobo-f185/kobo-aura-h2o-padniety-wyswietlacz-t15052.html
Strona 1 z 1

Autor:  DarkMind [ 07 lut 2015 21:26:18 ]
Tytuł:  Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

zdarzyła mi się, bardzo nieprzyjemna sprawa...
wczoraj wieczorem czytałem ksiazkę uzywając Kobo Aura h20, odłożyłem ją, zamknąłem etui i poszedłem spać.

dziś popołudniu gdy otworzyłem znowu kobo, pojwił się widok okładki książki i pionowe linie po prawej stronie ekranu...
kobo nie włącza się, chociaż podświetlenie działa i miga przycisk włączania, komputer go nie wykrywa.
reset nie pomaga w żaden sposób i żaden reset o jakim znalazłem jakieś informacje.

na mobileread jest podobny temat, ale właściciel napisał, że kobo mu pare razy upadło a mi nigdy, wieczorem odłożyłem a po południu już takie było...

czy miał ktoś może coś podobnego? bo ja na żadnym z poprzednich czytników nic takiego nie miałem.

w tamtym temacie twierdzą, że nawet z gwarancją moze być problem :(

mozna coś poradzić, czy to już jest śmierć czytnika z przyczyn nieznanych? :(


Obrazek

Autor:  W1904 [ 07 lut 2015 21:40:05 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

Na zdjęciu niewiele widzę, ale wygląda na mechaniczne uszkodzenie ekranu. Ciekawe, że komp nie widzi...

Autor:  DarkMind [ 07 lut 2015 21:49:36 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

tego się właśnie obawiam, tyle, że czytnik mi nigdzie nie upadł, bo gdyby tak było to trudno, moja wina i wyrzucone pieniądze, ale skończyłem czytać, dziś go otwieram i takie coś.

tylko właśnie te paski po prawej stronie.
gdy włączam, lub staram się zresetować to coś miga między tymi paskami, ale ogólnie nic się nie zmienia. a komputer nie wykrywa nawet podłączonego urządzenia do usb, jakby nic nie było.

Autor:  tps4 [ 07 lut 2015 22:00:23 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

Ja nie widzę mechanicznego uszkodzenia, a skoro tak to należy bezwzględnie reklamować.

Autor:  Artii [ 07 lut 2015 22:21:52 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

Nie każde zbicie ekranu widać na wierzchu - dopiero po wyjęciu wyświetlacza widać co zaszło dokładnie.

Jednak zastanawiający jest ten brak reakcji na podłączenie do PC. I z tego powodu próbował bym to reklamować - może płyta cpu pękła. Choć szanse...


Jeszcze jedno, szkło potrafi nadpęknąć w czasie dowolnego upadku, ale cała ta naparowana elektronika na nim jeszcze będzie działać - do czasu.

Autor:  DarkMind [ 07 lut 2015 22:25:20 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

Tylko o to chodzi, że po prostu mi nie upadł. Czytam w łóżku, nie nosze go, więc nie ma jak upadać. Pisać do sklepu i na gwarancje, czy rękojmia? Jak najlepiej zadziałać?

Autor:  tomaszek71 [ 08 lut 2015 11:52:56 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

DarkMind daj znać jak załatwiłeś sprawę bo to może spotkać każdego z nas

Autor:  DarkMind [ 18 lut 2015 13:50:41 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

zastanawiam się, czy może to byc związane z tym, co pisałem w słabych i mocnych stronach o tym, że mam problem z przewracaniem stron, chodziło właśnie o prawą strone ekranu, musiałem po 3 razy stukać, lub przesuwać palcem, żeby strona się zmieniła, a teraz coś takiego.

czytam o niezgodności towaru z umową i tym się będę kierował i na to powoływał, tym bardziej iż wiem, że to nie wina upadku.

będę pisał co i jak wynikło z tego.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
wyświetlacz pojechał kurierem do sklepu, czekam, zobaczymy co wyniknie.

w między czasie, znalazłem kogoś w hiszpanii, kto miał identyczny problem, tyle, że z Aurą HD, czytał, poszedł spać i na drugi dzień lipa, po 1,5 miesiącu czekania i dopłaci 10 funtów wymienili mu na h2o.
chociaż też znalazłem podobne problemy występujące po upadku.
mi tak się nigdy wcześniej nie zdarzyło a mój pierwszy prs-505 kupiony chyba w 2007r nadal działa...

Autor:  lucjanos [ 18 lut 2015 15:46:03 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

Powiem Ci tylko tyle, że w matrycach LCD takie coś najczęściej powstaje bez udziału upadku... Przodują w tym laptopy. Jest to pewnie spowodowane delikatnością (bo matryce LCD i pewnie też E-INK są baaaardzo delikatne) tego elementu. Trzeba dodać do tego tzw. zimne, bezołowiowe luty oraz montaż powierzchniowy podzespołów elektronicznych. To wszystko jest w zasadzie gwoździem do trumny dzisiejszej elektroniki.

W dniu dzisiejszym dotarł w końcu do mnie H2O i mam nadzieję, że nie doświadczę tego samego. :)

Autor:  DarkMind [ 04 kwi 2015 8:57:44 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

po wysłaniu czytnika do redcoon (przysłali kuriera) , skontaktowałem się ponownie z nimi meilowo w dniu 09.03.2015, nastęonego dnia dostałem odpowiedź, na moje pytanie o to ile będę czekał na naprawde/wymiane - gdyz 14dniowy termin na odpowiedź na moja reklamację minął, odpowiedzi nie dostałem co jest jednoznaczne z przyjeciem reklamacji:

"(...) Maksymalny czas naprawy obowiązywać może przy sprowadzaniu części lub wysyłce do specjalistycznego serwisu poza granicami kraju. Obecnie sprzęt znajduje się w statusie : naprawa. (...)"

to niestety jest minus ustawy o prawach konsumenta do reklamacji, termin naprawy nie jest sprecyzowany, więc ciekaw jestem ile będę musiał czekać na naprawę.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

czytnik jest już u mnie.
wysłali 18.03.2015. na adres z faktury, zamiast na adres który podałem w piśmie reklamacyjnym i wszystko się przedłużyło o tydzień, bo pod tamtym adresem nikogo nie było, a oddalony odemnie o 350km.

nie załączyli żadnego protokołu z naprawy, więc nie wiem co zrobione.
w każdym razie działa ;)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

skontaktowałem się jeszcze ze sklepem w sprawie protokołu - odpowiedziano mi, że czytnik został wymieniony na nowy.

Autor:  Cyfranek [ 04 kwi 2015 11:24:15 ]
Tytuł:  Re: Kobo Aura H2O - padnięty wyświetlacz?

DarkMind napisał(a):

skontaktowałem się jeszcze ze sklepem w sprawie protokołu - odpowiedziano mi, że czytnik został wymieniony na nowy.


No to w sumie miłe zakończenie sprawy :)

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 [czas letni (DST)]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/