eKsiążki
https://forum.eksiazki.org/

[i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwis?)
https://forum.eksiazki.org/onyx-boox-f162/rozna-barwa-ekranu-cienie-i-biale-plamki-serwis-t13425.html
Strona 1 z 1

Autor:  controlfreak [ 12 maja 2013 19:37:38 ]
Tytuł:  [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwis?)

Witam. Dopiero co zakupiłem czytnik i62HD.
Trochę się zawiodłem jeśli chodzi o kontrast ekranu. Jest to praktycznie prawie czarny tekst na szaroburym tle co tworzy dosyć słaby kontrast w porównaniu do choćby taniej gazety. Sytuację trochę polepsza podświetlenie ale ono też rozjaśnia "czarny" pigment. Ale to kwestia raczej producenta ekranu niż producenta czytnika.
Od razu w oczy rzuca się też nierówna barwa przy podświetleniu i ciemniejsze "cienie" z jednej strony. Ekran przechodzi od zimniejszej do cieplejszej barwy, tam gdzie jest zimniej są też cienie.
Chciałbym się dowiedzieć czy taka barwa ekranu i cienie to normalna sprawa, czy tak jest u was, czy raczej coś jest z moim egzemplarzem nie tak?

Obrazek

Druga sprawa to rzecz, której chyba raczej nie powinno być na ekranie tzn świecące kropki\plamki\piksele w różnych miejscach i o różnych wielkościach w ilości co najmniej kilku. Bardzo małe (ok 1/5mm) ale za to bardzo jasne i widzialne pod różnymi kątami, pod wierzchnią warstwą ekranu (nie na zewnątrz). Ekran wielokrotnie odświeżany, włączane\wyłączane światło, czytnik restartowany (ale nie resetowany otworem awaryjnym), wgrany nowy soft.
I to samo pytanie, czy to normalne, czy to jakieś bad piksele?

Obrazek

Oczywiście czytnik nowy, te rzeczy zaobserwowałem od pierwszego uruchomienia.

A tak na marginesie, jestem ciekaw jakby tekst na takim czytniku wyglądał w trybie białe na czarnym, czy kontrast byłby większy itd.

Autor:  szerokie [ 13 maja 2013 7:38:28 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Spróbuj porównać z innym czytnikiem. Ekrany są produkowane przez tą samą firmę i wyglądają mniej więcej jednakowo we wszystkich czytnikach.
Na zdjęciu wygląda na wadliwy ekran.

Autor:  controlfreak [ 13 maja 2013 9:32:38 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

No właśnie nie mam możliwości porównać do jakiegokolwiek innego czytnika dlatego pytam jak jest u innych tutaj.

Autor:  Rhavir [ 13 maja 2013 11:33:40 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Sądząc po zdjęciach to masz coś nie tak z ekranem. Ale to TYLKO opinia na podstawie zdjęć - mój i62 Espresso ma idealnie "równy" ekran - żadnych pasków, kropek czy przebarwień.

Autor:  fraktal [ 13 maja 2013 14:00:18 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Ewidentnie bad pixels.
Serwis.

Autor:  controlfreak [ 13 maja 2013 15:50:23 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Nie orientujesz się czy muszę wysyłać od razu do serwisu czy mogę jeszcze prosić sprzedawcę o wymianę (nie minęło jeszcze 10 dni od zakupu)?

Autor:  Rhavir [ 13 maja 2013 19:55:03 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Jeśli kupowaleś "zdalnie" :) to możesz zwrócić - ale to może być "śliskie" bo może będziesz musiał udowodinć, że dostałeś taki czytnik. Sprzedawca może twierdzić, ze dał Ci dobry a to Ty go uszkodziłeś - w takim przypadku nie można zwrócić sprzetu. Możesz spróbować ze sprzedawcą, ale podejżewam, że raczej wyśle sprzęt do naprawy.

Wg mnie najlepiej skontaktować się z ArtaTech bezpośrednio - naprowią ci czytnik.

Autor:  controlfreak [ 13 maja 2013 23:41:15 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Miałem nadzieję na wymianę całego czytnika lub chociaż ekranu. Nie jestem zbyt zadowolony z kontrastu i przebarwień. Może w innym egzemplarzu byłoby lepiej...

Autor:  Rhavir [ 14 maja 2013 8:27:49 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

ArtaTech - naprawia lub wymienia - zalezy od sytuacji. Jeśłi Masz wadliwy ekran a na to wygląda to wymienią ci go na nowy - raczej wątpię by wymienili ci cały czytnik.

Autor:  controlfreak [ 14 maja 2013 10:46:54 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

A dlaczego w warunkach gwarancji jest napisane, że mamy prawo na złożenie reklamacji tylko w ciągu 15 dni od daty zakupu? Co jeśli jakąś rzecz zauważyłbym później? To nie to samo co prawo do gwarancji na 1 rok?
Chyba, że ja to źle zrozumiałem...

Autor:  Rhavir [ 15 maja 2013 11:45:51 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Musiał bym zobaczyć gwarancję - bo wazne sa nawet przecinki. :D I najprawdopodobniej nie od Zakupu ale od zauważenia usterki - ale nie jestem pewny :D - musiał bym zobaczyć dokładny skan Karty Gwarancyjnej.

Niezależnie od Gwarancji - która jest dobrą wolą producenta/dystrybutora - Masz prawo powołać się na Niezgodność Towaru z Umową - ALE - dotyczy to sprzedawcy.

W przypadku ArtaTech i czytników - ArtaTech udziela 24 miesięcznej Gwarancji - tak przynajmniej mam ja i znajomi. Do tego w okresie obowiązywania Gwarancji - ArtaTech stosuje Gwarancję w systemie "Door to Door" - czyli wysyła kuriera po sprzęt do nas i tak samo dostarcza nam po gwarancji.

Autor:  controlfreak [ 15 maja 2013 13:59:57 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Pkt 1:
http://i.imgur.com/XuJwwTP.jpg
To w końcu rok czy 2 lata gwarancji? U sprzedawcy mam informację, że 1 rok w serwisie zewnętrznym, na karcie niby też. No i te 15 dni na reklamację wydaję się dziwne.
Chyba, że ja coś źle rozumiem...

Autor:  Rhavir [ 16 maja 2013 7:30:17 ]
Tytuł:  Re: [i62HD] Różna barwa ekranu, cienie i białe plamki (serwi

Te 15 dni oznacza, że jak tuz po zakupie wykryjesz usterkę to możesz dokonać wymiany na nowy sprzęt - naprawa to jest rzecz oczywista. :D

Z tego co wiem Gwarancja jest na 24 miesiące - jak wrócę z pracy to zobaczę w mojej Karcie Gwarancyjnej.

Moim zdaniem nie ma co się "użerać" ze sprzedawcą - i tak raczej Ci nie wymieni sprzętu na nowy - tylko wyśle do naprawy - będzie to tylko dłużej trwało.

Skontaktuj się z ArtaTech - oni naprawią Ci sprzęt szybko - pominiesz "pośrednika" który wydłuży łączny czas naprawy o parę dni do nawet miesiąca :D (w Euro wysyłali 3 tygodnie czytnik do serwisu)

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 [czas letni (DST)]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/