| eKsiążki https://forum.eksiazki.org/ |
|
| M92, E-Ink - martwe piksele? https://forum.eksiazki.org/onyx-boox-f162/m92-e-ink-martwe-piksele-t13204.html |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | ratm1 [ 12 mar 2013 2:59:54 ] |
| Tytuł: | M92, E-Ink - martwe piksele? |
Witam, Niespełna 2 miesiące temu nabyłem czytnik M92 bezpośrednio od Arta Tech, przechowuję go w twardym skórzanym futerale, nigdy nie upadł, nie był zgnieciony etc, leżakuje przeważnie na półce. Niestety jakiś czas temu zauważyłem martwe piksele w górnym prawym rogu. Początkowo myślałem, że ekran jest w tym miejscu zakurzony albo zasypany mąką (tak to wygląda na czarnym tle). Nie jest to typowy, duży martwy piksel, a raczej cała masa małych, białych nie reagujących na odświeżanie, zajmuje to jakieś 1/8 powierzchni wyświetlacza, stanowią jakby pas przypominający Drogę Mleczną. Reszta ekranu nie posiada tej usterki. Nie jest to bardzo rażące, jednak na czarnym/szarym tle widoczne. Czy spotkaliście się z czymś takim i jak do takich wad odnosi się serwis dystrybutora? |
|
| Autor: | Miłosz ArtaTech [ 12 mar 2013 8:19:12 ] |
| Tytuł: | Re: M92, e-ink - martwe piksele? |
Poprosiłbym o przesłanie zdjęcia ekranu na serwis@artatech.pl, pozwoli nam to zweryfikować, co najprawdopodobniej dolega BOOX'owi. |
|
| Autor: | ratm1 [ 28 mar 2013 10:18:27 ] |
| Tytuł: | Re: M92, e-ink - martwe piksele? |
Witam, Przesłałem zdjęcia, czekam na odpowiedź. // update Serwis potwierdził wadę fabryczną ekranu E-Ink, czytnik wymieniono mi na nowy, w którym naładowano akumulator, zaktualizowano oprogramowanie i dokonano przeglądu. Serwisowanie (razem z przesyłkami kurierskimi w obie strony) trwało ok. tygodnia. Jestem pod wrażeniem tempa rozpatrzenia mojej reklamacji i załatwienia sprawy przez serwis ArtaTech-u. Pozdrawiam |
|
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 [czas letni (DST)] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|