Witam,
czy możliwe jest "wgranie" polskiego firmware do czytnika M90/M92 kupionego poza Polską?

Fizycznie jest to ten sam sprzęt, jednak oprogramowanie niektórych dystrybutorów jest wiązane z konkretnymi seriami urządzeń, które były przez nich rozprowadzane. Wgranie "obcego" oprogramowania powoduje w takich przypadkach różnego rodzaju blokady. Dotyczy to wszystkich modeli Onyx BOOX.

Spowodowane jest to tym, że niektórzy dystrybutorzy, oprócz oryginalnego oprogramowania z Onyx International, dodają do swoich dystrybucji własne aplikacje czy rozwiązania, dlatego muszą chronić wkład pracy dedykowany swoim klientom.
Jednym z takich przykładów w polskim oprogramowaniu jest moduł TTS IVONA. Ponosimy jako dystrybutor dodatkowe odrębne koszty związane z implementacją go do systemu operacyjnego naszych czytników. Zainstalowanie go na sprzęcie nie pochodzącym z polskiej dystrybucji jest niezgodne z licencją.

Podsumowując: na każdym czytniku (niezależnie od dystrybutora) powinno się dać zainstalować oprogramowanie oficjalnie udostępnione na swojej stronie przez Onyx International, czyli producenta.
Natomiast oprogramowanie lokalnych dystrybutorów jest przeznaczone dla czytników pochodzących z ich dystrybucji.

Chcę jeszcze dodać, że w wypadku problemu uniemożliwiającego używanie czytnika i niemożności wgrania oprogramowania (brick) - jest możliwość odtworzenia firmware czytnika w naszym serwisie.
Jeśli taki stan jest skutkiem wgrywania niewłaściwego oprogramowania, wtedy jest to usługa odpłatna, niezależnie od gwarancji.