Teraz jest 28 mar 2024 11:24:24




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 13 ] 
Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy! 
Autor Wiadomość
Użytkownik

Dołączył(a): 11 lut 2017 14:02:33
Posty: 5
eCzytnik: Pocketbook Touch Lux 3
Post Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Ratunku, nie wiem co się stało z moim czytnikiem :( Wczoraj czytałam przez około 2 godziny książkę przy 94% baterii. Dopiero po jakimś czasie zauważyłam, że przez cały ten czas świecił się przycisk włączania, ale zignorowałam to. Kiedy chciałam już wyłączyć książkę, zauważyłam że nagle z 94% zrobiło się 34, pokazało się okienko z błędem systemu plików i nie dało się go obejść. Koniec końców spróbowałam czytnik wyłączyć i wtedy na ekranie pojawiło się to co na zdjęciu. Nic się nie da z tym zrobić, na przycisk włączania nie reaguje w ogóle. Podłączyłam go do ładowania o godzinie 16, całą noc był na kablu, a dzisiaj nadal nie chce się włączyć.
Co robić? Zdechł już na amen? Mam go dopiero od początku listopada :(

Obrazek


11 lut 2017 14:19:33
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 11 lut 2017 14:02:33
Posty: 5
eCzytnik: Pocketbook Touch Lux 3
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Czyli chodzi o jakąś kartę w środku czytnika? Nie znam się. Bo takiej zwykłej tam nie wsadzałam żadnej.


11 lut 2017 14:54:28
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 11 lut 2017 14:02:33
Posty: 5
eCzytnik: Pocketbook Touch Lux 3
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Okej, więc jak mam ją wyjąć? :(


11 lut 2017 15:40:19
Zobacz profil
Użytkownik
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 14 lis 2014 22:47:23
Posty: 711
eCzytnik: PocketBook InkPad 3 (740)
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
maryann napisał(a):
Okej, więc jak mam ją wyjąć? :(

Sama raczej tego nie zarobisz. Trzeba czytnik odesłać na reklamację. Czytnik jest na gwarancji a jego otwarcie może spowodować utratę gwarancji.
Nie kombinuj tylko reklamuj czytnik u sprzedawcy.

_________________
Czytniki:
1 - Onyx Book X61E - samoczynnie pękł ekran w trakcie całonocnego ładowania
2 - PocketBook Basic 2 (614W) - sprzedany w stanie idealnym po 20 miesiącach użytkowania.
3 - PocketBook Touch Lux 3 (626) - sprzedany w stanie idealnym po 55 miesiącach użytkowania.
4 - PocketBook InkPad 3 (740) - mój, PocketBook Touch Lux 4 (627) - żony, Kindle PW5 - syna, Kindle 8 - córki, Kindle 7 - zapasowy :-)


11 lut 2017 16:05:41
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 08 wrz 2016 11:20:25
Posty: 135
eCzytnik: KOA2, Yotaphone2
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
kriss.kg napisał(a):
maryann napisał(a):
Okej, więc jak mam ją wyjąć? :(

Sama raczej tego nie zarobisz. Trzeba czytnik odesłać na reklamację. Czytnik jest na gwarancji a jego otwarcie może spowodować utratę gwarancji.
Nie kombinuj tylko reklamuj czytnik u sprzedawcy.

Odeślij czytnik w ramach gwarancji lub rękojmi, tak jak radzi kriss. Przywrócenie systemu plików na wewnętrznej karcie pamięci wymaga umiejętności zarówno manualnych w trakcie otwierania czytnika, stosownych narzędzi a przede wszystkim znajomości systemu plików w linuxie i operacji na nich, które są nieodwracalne. Jeśli uszkodzeniu uległa sama karta ( a nie system plików) nawet to nie pomoże, a zastąpienie ją inną jest bardzo trudne (karta jest sparowana z czytnikiem i samo zastąpienie ją inną da efekt negatywny). Po za tym te operacje spowodują utratę gwarancji więc gra jest nie warta świeczki.


11 lut 2017 16:47:59
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 11 lut 2017 14:02:33
Posty: 5
eCzytnik: Pocketbook Touch Lux 3
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Rozumiem. Dziękuje za odpowiedzi. Jeszcze nigdy niczego nie reklamowałam, więc zobaczymy jak to będzie :/


11 lut 2017 17:47:54
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 11 lut 2017 14:02:33
Posty: 5
eCzytnik: Pocketbook Touch Lux 3
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Odświeżam temat, bo stało się coś nieoczekiwanego.
Nie miałam jeszcze czasu żeby zająć się sprawą reklamacji i planowałam złożyć ją w poniedziałek. Przed chwilą z resztką nadziei po raz kolejny podłączyłam czytnik kablem do komputera (żeby mieć pewność że jest zepsuty), a on nagle ożył :shock: Zniknęło to co pokazywałam na zdjęciu i poinformował mnie o bardzo niskim stanie baterii (1%), więc go ładuje. Tu pytanie pierwsze: czy podczas ładowania cały czas powinna świecić się dioda włączania? Jakoś nigdy nie zwróciłam na to uwagi. Pytanie drugie: nadal go reklamować?


24 lut 2017 21:11:13
Zobacz profil
Użytkownik
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 14 lis 2014 22:47:23
Posty: 711
eCzytnik: PocketBook InkPad 3 (740)
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Naładuj i sprawdz raz jeszcze. Może to tylko jakiś zwis systemu?

_________________
Czytniki:
1 - Onyx Book X61E - samoczynnie pękł ekran w trakcie całonocnego ładowania
2 - PocketBook Basic 2 (614W) - sprzedany w stanie idealnym po 20 miesiącach użytkowania.
3 - PocketBook Touch Lux 3 (626) - sprzedany w stanie idealnym po 55 miesiącach użytkowania.
4 - PocketBook InkPad 3 (740) - mój, PocketBook Touch Lux 4 (627) - żony, Kindle PW5 - syna, Kindle 8 - córki, Kindle 7 - zapasowy :-)


24 lut 2017 21:26:16
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 05 mar 2017 20:14:34
Posty: 3
eCzytnik: pocketbook touch lux3
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Hej mam podobny problem z czytnikiem mamy, wyświetla się komunikat o rozładowaniu baterii i zero reakcji na podłączenie do ładowania.... będzie to jeszcze działać?


05 mar 2017 20:24:00
Zobacz profil
Użytkownik
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 14 lis 2014 22:47:23
Posty: 711
eCzytnik: PocketBook InkPad 3 (740)
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Podładuj przez 10minut ładowarką do smartfona (minimum 1A). Powinno wstać.

_________________
Czytniki:
1 - Onyx Book X61E - samoczynnie pękł ekran w trakcie całonocnego ładowania
2 - PocketBook Basic 2 (614W) - sprzedany w stanie idealnym po 20 miesiącach użytkowania.
3 - PocketBook Touch Lux 3 (626) - sprzedany w stanie idealnym po 55 miesiącach użytkowania.
4 - PocketBook InkPad 3 (740) - mój, PocketBook Touch Lux 4 (627) - żony, Kindle PW5 - syna, Kindle 8 - córki, Kindle 7 - zapasowy :-)


05 mar 2017 21:35:13
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 05 mar 2017 20:14:34
Posty: 3
eCzytnik: pocketbook touch lux3
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Nie pomogło. Mama ma go dopiero od września, mam nadzieję że gwarancja obejmuje coś takiego. Najchętniej bym go zwróciła i wzięła Kindle :)


06 mar 2017 9:12:14
Zobacz profil
Użytkownik
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 14 lis 2014 22:47:23
Posty: 711
eCzytnik: PocketBook InkPad 3 (740)
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
Teraz to raczej już za późno na zwrot.
Trzeba oddać czytnik na gwarancję. Gwarancja nie bejmuje jedynie mechanicznego uszkodzenia ekranu czytnika więc nie powinno być problemu.
Na tym forum wszyscy raczej chwalą serwis PB.

_________________
Czytniki:
1 - Onyx Book X61E - samoczynnie pękł ekran w trakcie całonocnego ładowania
2 - PocketBook Basic 2 (614W) - sprzedany w stanie idealnym po 20 miesiącach użytkowania.
3 - PocketBook Touch Lux 3 (626) - sprzedany w stanie idealnym po 55 miesiącach użytkowania.
4 - PocketBook InkPad 3 (740) - mój, PocketBook Touch Lux 4 (627) - żony, Kindle PW5 - syna, Kindle 8 - córki, Kindle 7 - zapasowy :-)


06 mar 2017 9:37:36
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 05 mar 2017 20:14:34
Posty: 3
eCzytnik: pocketbook touch lux3
Post Re: Touch Lux 3 - umarł, rozładował się, zawiesił? Pomocy!
kriss.kg dziękuję za odpowiedzi, w takim wypadku odszukam kartę gwarancyjną


06 mar 2017 13:51:39
Zobacz profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 13 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Google [Bot] i 3 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Skocz do:  
cron