Teraz jest 20 sie 2018 15:18:30




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 6 ] 
Aktualizacja Pocketbook 624 - zawieszenie 
Autor Wiadomość
Użytkownik

Dołączył(a): 31 sty 2015 12:15:45
Posty: 4
eCzytnik: Pocketbook 624
Post Aktualizacja Pocketbook 624 - zawieszenie
Witam,

Zdecydowałem się na aktualizację mojego czytnika ebook marki Pocketbook Basic Touch. Po włączeniu aktualizacji poprzez Wi-Fi zostawiłem czytnik na całą noc. Niestety rano okazało się, że dosłownie nic się nie zmieniło od momentu włączenia aktualizacji. Cały czas widnieje komunikat, że trwa aktualizacja, przy czym zielona dioda sygnalizująca pracę urządzenia się świeci. Próbowałem restartować urządzenie ale nic się nie zmieniło. Czy macie jakieś rady jak wybrnąć z tej opresyjnej sytuacji?


31 sty 2015 12:20:47
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 04 cze 2011 9:52:37
Posty: 2128
Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: Kindle K3G Kindle Voyage Kobo Mini
Post Re: Aktualizacja Pocketbook 624 - zawieszenie
U mnie dwie czy trzy aktualizacje były bezproblemowe. Po pierwsze podłącz na wszelki wypadek do ładowania, żeby bateria nie padła. Może do kopa i od razu zobaczysz czy się "obudzi" i go komp zobaczy. Na razie brak dalszych pomysłów. Ewentualnie kontakt z supportem. Przed poniedziałkiem nie odpowiedzą pewnie.

_________________
Pozdrawiam,
Cyfranek
http://cyfranek.booklikes.com | https://www.facebook.com/cyfranekblog


31 sty 2015 12:57:26
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 31 sty 2015 12:15:45
Posty: 4
eCzytnik: Pocketbook 624
Post Re: Aktualizacja Pocketbook 624 - zawieszenie
Po podłączeniu do komputera niestety pocketbook nie jest widziany


31 sty 2015 13:07:09
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 04 cze 2011 9:52:37
Posty: 2128
Lokalizacja: Kraków
eCzytnik: Kindle K3G Kindle Voyage Kobo Mini
Post Re: Aktualizacja Pocketbook 624 - zawieszenie
Ja nie mam więcej pomysłów, nie chcę źle doradzić. Raczej napisz do wsparcia. A potem daj znać, co powiedzieli. U mnie aktualizacja trwała kilkanaście minut - pobranie, instalacja, restart. U Ciebie najwyraźniej procedura utknęła.
help@pocketbook-int.com, mam nawet jakiś telefon, ale nie wiem, ile to kosztuje i czy dziś ktoś podniesie słuchawkę: 00 800 1410 112 (Poland).
Podaj im od razu wersję czytnika, oprogramowania i może zdjęcie tego, co na ekranie. Możesz pisać po polsku.

_________________
Pozdrawiam,
Cyfranek
http://cyfranek.booklikes.com | https://www.facebook.com/cyfranekblog


31 sty 2015 14:50:44
Zobacz profil WWW
Użytkownik

Dołączył(a): 31 sty 2015 12:15:45
Posty: 4
eCzytnik: Pocketbook 624
Post Re: Aktualizacja Pocketbook 624 - zawieszenie
dzięki za info, mail poszedł. Jak będzie jakaś odpowiedź to dam znać


31 sty 2015 15:04:02
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 31 sty 2015 12:15:45
Posty: 4
eCzytnik: Pocketbook 624
Post Re: Aktualizacja Pocketbook 624 - zawieszenie
Wsparcia nie zdążyło odpisać a ja już znalazłem rozwiązanie tego problemu ;) Zacząłem od wyłączenia czytnika poprzez przytrzymanie przycisku 0/I. Po tym po prostu podłączyłem sprzęt do komputera i samoczynnie aktualizacja ruszyła z kopyta. Jakby ktoś miał podobny problem polecam tę metodę


31 sty 2015 16:51:06
Zobacz profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 6 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Skocz do: