Teraz jest 20 lut 2018 20:24:51




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 4 ] 
X60 - brak reakcji i pulsujące, nieregularne plamy 
Autor Wiadomość
Użytkownik

Dołączył(a): 10 kwi 2014 22:23:12
Posty: 6
eCzytnik: Onyx Boox AfterGlow
Post X60 - brak reakcji i pulsujące, nieregularne plamy
Witajcie!
Po trzech latach bezproblemowej współpracy z Onyxem X60 postanowiłem wymienić go na nowszy model. X60, jako że był zadbany i w pełni sprawny oddałem ojcu. Niestety już na drugi dzień niespodziewanie przestał działać. Odłożony po skończonym czytaniu już się nie włączył. Nikt z domowników nie przyznaje się do jakiejkolwiek fizycznej napaści na czytnik. Wygląda na to, że obraził się i popełnił samobójstwo.

- Na ekranie wyświetlają się tylko nieregularne, szare plamy, które powoli pulsują, co jakiś czas znikając i pojawiając się z powrotem.
- Czytnik włącza się i wyłącza, ale poznać to można tylko po niebieskiej diodzie i cichym szumie (procesora?).
- Komputer po podłączaniu nie wykrywa ani czytnika, ani karty SD.
- Nie pomogło włączanie i wyłączanie, resetowanie, podłączanie do zasilania, przekleństwa i krwawe rytuały...

Czy ktoś spotkał się z podobnym przypadkiem?
Czytnik kupiłem ponad trzy lata temu. Czy opłaca się wysyłać go do naprawy pogwarancyjnej?


10 kwi 2014 22:54:39
Zobacz profil
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 05 lis 2012 12:50:11
Posty: 269
eCzytnik: Onyx Boox
Post Re: X60 - brak reakcji i pulsujące, nieregularne plamy
Zdjęcie pozwoliłoby nam zweryfikować ten przypadek. Prosiłbym o przesłanie zdjęcia ekranu na serwis@artatech.pl.
Nasz serwis pomoże w identyfikacji problemu i przekaże wszelkie wskazówki w kwestii ewentualnych napraw.

Pozdrawiam
Miłosz

_________________
www.booxsource.com www.onyx-ereader.pl


11 kwi 2014 7:37:17
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 10 kwi 2014 22:23:12
Posty: 6
eCzytnik: Onyx Boox AfterGlow
Post Re: X60 - brak reakcji i pulsujące, nieregularne plamy
Wysłałem.
W tym folderze dodałem zdjęcia pokazujące, jak plamy pojawiają się i znikają.


11 kwi 2014 11:11:45
Zobacz profil
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 05 lis 2012 12:50:11
Posty: 269
eCzytnik: Onyx Boox
Post Re: X60 - brak reakcji i pulsujące, nieregularne plamy
Dostałem informację z naszego serwisu, że korespondencja dotarła
Proszę poczekać na odpowiedź od serwisanta, który będzie się tą sprawą zajmować.

Pozdrawiam
Miłosz

_________________
www.booxsource.com www.onyx-ereader.pl


11 kwi 2014 11:30:08
Zobacz profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 4 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 2 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Skocz do: