Teraz jest 19 lut 2018 10:51:14




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 7 ] 
Onyx i62HD Angel Glow - zawiesza się przy połączeniu z WiFi 
Autor Wiadomość
Użytkownik

Dołączył(a): 13 gru 2013 9:25:00
Posty: 4
eCzytnik: I62 Angel Glow
Post Onyx i62HD Angel Glow - zawiesza się przy połączeniu z WiFi
Witam.
Jestem posiadaczem Onyxa i62 Angel Glow i mam z nim jeden bardzo denerwujący problem.
Przy próbach połączenia z siecią wifi urządzenie się całkowicie zawiesza. Brak reakcji na przyciski. Jedynie reset pomaga.
Dokładnie wygląda to tak:
1. uruchamiam przeglądarkę internetową.
2. łaczę się ze swoją siecią WiFi
3. uruchamia się np. google.
4. Czytniki wisi.
5. Reset.
Wczoraj nawet instalowałem janowszą wersję oprogramowania do tego urządzenia. Trochę się stabilność polepszyła. Jednak ten problem nie został wyeliminowany.
Czy może mam uszkodzoną kartę WiFi w czytniku i mam go zareklamować?


13 gru 2013 10:55:48
Zobacz profil
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 05 lis 2012 12:50:11
Posty: 269
eCzytnik: Onyx Boox
Post Re: Onyx i62HD Angel Glow - zawiesza się przy połączeniu z W
Jak wygląda stan nałaładowania baterii w czytniku? Możliwe, że w momencie gdy jest już na granicy rozładowania, uruchomienie WiFi zawiesza urządzenie.

_________________
www.booxsource.com www.onyx-ereader.pl


13 gru 2013 11:15:33
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 13 gru 2013 9:25:00
Posty: 4
eCzytnik: I62 Angel Glow
Post Re: Onyx i62HD Angel Glow - zawiesza się przy połączeniu z W
Stan naładowania był na poziomie 3 kresek. Dzisiaj go naładuje do pełna i spróbuję ponownie. Ale wątpię żeby to była przyczyna. Mam ten czytnik od wczoraj i dopiero się z nim zapoznaję.

Teraz już mam naładowany do pełna i nadal się zawiesza.
Chyba go po świętach oddam do serwisu jak ktoś nie poda mi sensownego rozwiązania problemu.
Skoro jest WiFi to powinno działać. Przecież to nie są żadne cuda, by był z tym aż taki problem.


13 gru 2013 21:01:43
Zobacz profil
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 05 lis 2012 12:50:11
Posty: 269
eCzytnik: Onyx Boox
Post Re: Onyx i62HD Angel Glow - zawiesza się przy połączeniu z W
No to poprosiłbym jeszcze o podanie wersji firmware zainstalowanego na czytniku.

Można to łatwo sprawdzić wchodząc na: ustawienia/o nas/ (linijka) firmware version.

_________________
www.booxsource.com www.onyx-ereader.pl


16 gru 2013 10:52:28
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 13 gru 2013 9:25:00
Posty: 4
eCzytnik: I62 Angel Glow
Post Re: Onyx i62HD Angel Glow - zawiesza się przy połączeniu z W
Firmware version:1.8.20131129
Nawet spróbowałem wgrać go jeszcze raz, jadnak nic się nie zmieniło.
Próbowałem uruchomić czytnik RSS ale też nie działa, zawiesił urządzenie.

Mi to wygląda na uszkodzony moduł WiFi.


17 gru 2013 10:45:43
Zobacz profil
ArtaTech.pl
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 05 lis 2012 12:50:11
Posty: 269
eCzytnik: Onyx Boox
Post Re: Onyx i62HD Angel Glow - zawiesza się przy połączeniu z W
W takim razie proszę o kontakt z serwisem poprzez: serwis@artatech.pl

_________________
www.booxsource.com www.onyx-ereader.pl


17 gru 2013 10:58:37
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 13 gru 2013 9:25:00
Posty: 4
eCzytnik: I62 Angel Glow
Post Re: Onyx i62HD Angel Glow - zawiesza się przy połączeniu z W
Moją usterkę udało się usunąć poprzez wymianę płyty głównej w serwisie.
Teraz urządzenie działa tak jak tego oczekiwałem na początku.
Przeglądanie stron internetowych działa wolno, ale szybciej nie będzie. Ja używam czytnika RSS, i co chcę to sobie czytam.

Ja swoją usterkę zgłosiłem poprzez formularz reklamacyjny na stronie ArtaTech'a i po kilku mailach przysłali kuriera po odbiór czytnika. Naprawa trwała niecały tydzień. Teraz jestem zadowolony.


06 lut 2014 15:21:01
Zobacz profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 7 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Skocz do: