Teraz jest 20 sie 2018 7:35:30




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 8 ] 
I62- problemy 
Autor Wiadomość
Użytkownik

Dołączył(a): 19 cze 2012 13:20:53
Posty: 2
eCzytnik: I62
Post I62- problemy
Witam serdecznie
Od lutego jestem posiadaczem 2 sztuk I62 - kupione w Vobisie. Od jakiegoś czasu z jednym zaczęły sie problemy.
Najpierw zawiesił się. Kilka dni "obrad" z serwisem. Czy naładowany , czy reset zrobiony itp.
Został wysłany. Wrócił ,wymiana płyty , pochodził parę dni i przestał działać ekran dotykowy. Znowu wysłany. Wrócił , wymiana płyty i nie działają przyciski. Ekran działa ;-) . Jeszcze dopisek że został dobrze sprawdzony ;-)))))) . Dzwonie . Czułem się , że to moja wina bo prosiłem żeby ta naprawa była szybko. ;-). Czekam na kuriera który po raz kolejny zabierze mój czytnik na naprawę. Ostatnio jest częściej w serwisie niż u mnie . Powoli jest to irytujące. Nie wiem co o tym nawet sądzić. Drugi czytnik sprawuje się idealnie więc w czym problem ?
Pytanie - jak wyglądają procedury jak bym chciał oddać czytnik jako niezgodny z umową ? Jakie są procedury i czy ktoś z Was przechodził to w praktyce?


19 cze 2012 13:37:49
Zobacz profil
Użytkownik
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 07 cze 2012 19:06:08
Posty: 92
Lokalizacja: Poznań
eCzytnik: Onyx Boox I62
Post Re: I62- problemy
Możliwe, że to po prostu wada owego modelu i najlepszym rozwiązaniem, którego raczej nie zaoferują, byłaby wymiana. Ja nie miałem takiego problemu, no ale cóż.

_________________
Gdy Ci smutno, gdy Ci źle, zjedz se masło. Ulżyj se =)


20 cze 2012 19:01:39
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 19 cze 2012 13:20:53
Posty: 2
eCzytnik: I62
Post Re: I62- problemy
Ja rozumiem że może być wada modelu ..... ale skoro dwa razy wymieniali płytę główną i za każdym razem pojawiała się nowa inne usterka ? Prosiłem o wymianę na inny model i otrzymałem odpowiedź że mam się zgłosić do Vobisu . Zobaczymy jak znowu będzie problem to wymienię na innego producenta.


21 cze 2012 6:32:17
Zobacz profil
Użytkownik

Dołączył(a): 04 gru 2012 21:00:51
Posty: 20
eCzytnik: Onyx Boox i62 Espresso...soon
Post Re: I62- problemy
Poustawiałem trochę dzisiaj mój i62 Espresso (kupiony w tym tygodniu), powgrywałem czcionki. Dzięki pomocy Khouri oraz Roberta z Arta Tech. Nawet mi się w końcu udało. Później wyłączyłem Onyxa poprzez menu. Niestety nie mogłem go już uruchomić. Nic nie dawało kilkukrotne włączanie, przytrzymywanie przycisku itd. Bateria naładowana. Komputer nie "widział" go jako dysku. W koncu go zresetowałem i zaskoczył. Jak tak będzie dalej, to podziękuję Nexto w ramach 30 dniowej Gwarancji Satysfakcji :( ALE KOMPUTER NIE WIDZI GO JAKO DYSKU? COŚ SIĘ JEDNAK STAŁO!


15 gru 2012 22:42:32
Zobacz profil
Post Re: I62- problemy
Zadam może głupie pytanie, ale czy zatwierdziłeś tryb usb w czytniku po podłączeniu do komputera? Pamiętaj, że czytnik musi być włączony jak podpinasz go jako usb.

Jeśli wszystko robiłeś dobrze, to ja bym jeszcze zasugerowała ponowne wgranie firmware przez kartę SD, ale to lepiej niech zweryfikuje Robert.


15 gru 2012 23:17:38
Użytkownik

Dołączył(a): 04 gru 2012 21:00:51
Posty: 20
eCzytnik: Onyx Boox i62 Espresso...soon
Post Re: I62- problemy
Khouri napisał(a):
Zadam może głupie pytanie, ale czy zatwierdziłeś tryb usb w czytniku po podłączeniu do komputera? Pamiętaj, że czytnik musi być włączony jak podpinasz go jako usb.

Jeśli wszystko robiłeś dobrze, to ja bym jeszcze zasugerowała ponowne wgranie firmware przez kartę SD, ale to lepiej niech zweryfikuje Robert.


Jak najbardziej zasadne pytanie :) Pamiętam, że podłączałem przy włączonym i wyłączonym. Przy wyłączonym pojawiały mi się ikonki czytnika i kamputera i mogłem "grzebać" w pamięci wewnętrznej. Nic nie musiałem zatwierdzać, Wczoraj, gdy walczyłem z czcionkami, to podłączałem przy włączonym i zatwierdzałem komunikat, że "wykryto połączenie z USB i czy zatwierdzić". Chyba taka treść. I było OK. Gdy wczoraj po wyłączeniu z menu próbowałem go uruchomić to w żaden sposób nie dał się włączyć. Zresetowałem spinaczem i ruszył. Przestawiła mi się tylko wybrana czcionka, ale gdy podłączałem do kumputera to czytnik nie był widziany jako dysk. Kilkukrotne próby nic nie zmieniły. Ale czytnik już się otwierał, bateria ładowała się z komputera (niebieska/pomarańczowa kontrolka - w zależności od źródła ładowania). No i przed chwilą eureka! Włączyłem go do komputera, czytnik uruchomiony i nic. Poszedłem coś przekąsić. Po powrocie widzę komunikat, że "wykryto połączenie z USB" itd." Zatwierdziłem i komputer już go "widzi". Czyli ożył :) Może te zachowania skomentuje Robert, jeśli odczyta moją informację. Na razie nic nie próbuję wgrywać, ponieważ jestem jeszcze "absolute beginner". Jeśli Onyx będzie zachowywał się tak częściej, to stanie się to uciążliwe. Dziękuję Khouri :) Nie wiem jeszcze jak to możliwe, że znalazłaś mój post (dobrze piszę?) w zupełnie innej części forum, ale jest mi bardzo miło. Pozdrawiam!


16 gru 2012 17:26:56
Zobacz profil
Post Re: I62- problemy
To dobrze, że wstał:)

Moja rada na przyszłość jest taka - poczytaj sobie najpierw i to najlepiej 3 razy (to nie sarkazm, sama tak robiłam:)) każdy wątek o modyfikacjach. Ja miałam czytnik z miesiąc zanim odważyłam się cokolwiek w nim zmieniać, bo niestety, skryptów używa się na własną odpowiedzialność i trzeba się liczyć z utratą gwarancji jeśli coś namieszasz... Dlatego lepiej poczekać, zaznajomić się z tematem a potem grzebać.

Druga rzecz - Onyx jest prądożerny, stąd też mogły wyniknąć problemy z USB. U mnie sprawdza się wyłącznie kabel USB z takim specjalnym filtrem na kablu (charakterystyczny cylinder):
http://pritv.pl/user/images//zdjecia/za ... iniusb.jpg
Inne kable, a zwłaszcza przedłużacze USB zrywały mi połączenia (nawet firmowy kabel dołączony do czytnika stroił fochy). Dopiero ten filtrowany kabelek sprawdza się w 100%. Nie wiem czy to zasługa owego filtra, czy to, że kabel jest dobrej jakości (mam go z odtwarzacza mp3 firmy iRiver). Po prostu tylko ten działa bez zarzutu, a kabli USB mam pierdyliard w domu i wszystkie mi nawalały.

Po trzecie - może usunąłeś albo źle zainstalowałeś jakąś czcionkę i coś się posypało w ustawieniach. Zorientuj się jaki jest zestaw dedykowanych fontów do Twojego czytnika i czy wszystkie siedzą na miejscu. Jedne czcionki można usuwać bez problemów a inne służą do obsługi programów, może tutaj coś jest nie tak.
No nic, dobrze że czytnik ożył, skontaktuj się z serwisem najlepiej, może coś doradzą. Pozdrawiam.


16 gru 2012 17:44:37
Użytkownik

Dołączył(a): 04 gru 2012 21:00:51
Posty: 20
eCzytnik: Onyx Boox i62 Espresso...soon
Post Re: I62- problemy
Mam również kabelek z filtrem. Będę czytał więcej i więcej. Mam nadzieję, że ze zrozumieniem :) Dziękuję!


16 gru 2012 18:01:40
Zobacz profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 8 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Skocz do:  
cron